小區(qū) 下小區(qū)心得體會(huì)
人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
小區(qū)篇一
下小區(qū)是一項(xiàng)非常方便的服務(wù),隨著當(dāng)今社會(huì)的快節(jié)奏發(fā)展,人們的生活方式也越來越便利。下小區(qū)作為能夠提供生活服務(wù)的產(chǎn)物,越來越得到了人們的喜愛。我在這里也下過很多次單,有時(shí)候有很好的體驗(yàn),有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一些不足,今天我想分享一下我的心得體會(huì)。
第一段:下小區(qū)的便利性及其優(yōu)點(diǎn)
下小區(qū)是一項(xiàng)非常便利的服務(wù),許多消費(fèi)者選擇在小區(qū)里下單是因?yàn)榉奖憧旖荩?jié)約時(shí)間。我們?cè)谙聠蔚臅r(shí)候可以直接在家里和工作地方下單,通過手機(jī)和電腦來選擇商品,采購物品,還可以享受到免費(fèi)配送的服務(wù)。這個(gè)時(shí)候我們不需要再去特意出門購物,不需要排隊(duì)結(jié)賬,也不需要自己運(yùn)輸商品。因此,對(duì)于一些忙碌的人群來說,下小區(qū)提供了極大的便利,它是現(xiàn)代家居生活的一種重要支持方式。
第二段:下小區(qū)應(yīng)用特點(diǎn)及使用體驗(yàn)
下小區(qū)應(yīng)用程序?qū)嶋H上是一個(gè)基于手機(jī)端的B2C應(yīng)用程序,它不僅能夠?qū)崿F(xiàn)方便的購物功能,同時(shí)也能夠展示各類商品信息及訂單管理,并對(duì)用戶提供到達(dá)等實(shí)時(shí)服務(wù)。在使用下小區(qū)的過程中,我發(fā)現(xiàn)它的用戶界面簡單易用,整個(gè)購物流程,從下單到收貨都非常方便快捷,特別是在購買生鮮等商品上,下單也可以享受到很多促銷活動(dòng),這時(shí)候我們可以通過充分利用推送的促銷優(yōu)惠,進(jìn)行買一送一或者享受超值價(jià)格優(yōu)惠等活動(dòng)。因此,在使用下小區(qū)的過程中,除了提高我們的生活品質(zhì),我們還可以獲得實(shí)實(shí)在在的物質(zhì)利益。
第三段:下小區(qū)存在的問題及需改進(jìn)之處
雖說下小區(qū)的便利性和優(yōu)點(diǎn)是不容置疑的,但它也存在一些問題和需改進(jìn)的地方。首先是商品配送速度,可能由于多種原因,包括趕不及送達(dá)等問題,當(dāng)隔天收到訂單時(shí),特別是購買的是生鮮類商品,有時(shí)候這些商品的新鮮度將受到影響。其次,下小區(qū)的商品品質(zhì)不能保證,畢竟大多數(shù)商品是由商家提供,很多原因?qū)⒂绊懮唐焚|(zhì)量。另外,下小區(qū)平臺(tái)并不能保障消費(fèi)者供應(yīng)的商品真實(shí)性,有時(shí)候我會(huì)在下單的過程中有一些不符合的價(jià)格,但不得不接受。因此,下小區(qū)需要解決這些問題,提高用戶體驗(yàn)性。
第四段:下小區(qū)的未來發(fā)展和改善方案
下小區(qū)屬于一個(gè)剛興起的市場,還有很多需要完善和改進(jìn)的地方。首先是平臺(tái)需要增加對(duì)商家的管理,對(duì)質(zhì)量、價(jià)格等方面進(jìn)行審核,確保它的商品質(zhì)量及價(jià)格真實(shí)性。其次,下小區(qū)需要提高配送速度,讓商品可以盡快送到顧客手中,保證商品質(zhì)量和新鮮度。另外,下小區(qū)還可以在營銷方面增加優(yōu)惠活動(dòng)等,提高用戶的利益,更加提高用戶黏性。
第五段:下小區(qū)對(duì)個(gè)人生活的影響與總結(jié)
總的來說,下小區(qū)是一項(xiàng)非常實(shí)用有益的服務(wù),它能夠極大地方便我們的生活,尤其是對(duì)于一些辦公室和家庭大媽們來說,下小區(qū)就是他們的好幫手。雖說它存在著一些問題,但這并不影響它的實(shí)用性,相信在未來的發(fā)展中,下小區(qū)將會(huì)有更加成熟的業(yè)務(wù)模式和更加精細(xì)的管理,更好地滿足用戶的接單需求。
小區(qū)篇二
一、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、有權(quán)按政府有關(guān)政策制定小區(qū)停車管理制度;
2、有權(quán)按照政府規(guī)定或雙方約定向甲方收取停車費(fèi);
4、有權(quán)對(duì)不按規(guī)定停放的車輛采取移動(dòng)等措施;
5、應(yīng)為甲方提供車位;
6、應(yīng)負(fù)責(zé)停車場地及設(shè)施設(shè)備的檢查、維修及管理工作;
8、應(yīng)向甲方開具停車泊位證明,開具物業(yè)管理企業(yè)發(fā)票;
9、其他。
二、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、有權(quán)在乙方提供的車位停放車輛;
2、有權(quán)對(duì)乙方提供的停車管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,提出批評(píng)和建議;
3、交納停車費(fèi)后,有權(quán)索要停車泊位證明和發(fā)票;
4、因乙方管理不善造成車輛丟失的,有權(quán)向乙方索賠;
5、應(yīng)按照規(guī)定或約定交納停車費(fèi);
6、服從停車管理人員的.指揮和疏導(dǎo);
7、遵守停車場管理規(guī)章制度;
8、其他。
三、停車費(fèi)價(jià)格及收費(fèi)辦法
停車管理服務(wù)費(fèi)價(jià)格:
交納方式:
交納時(shí)間:
四、管理責(zé)任
1、乙方提供停車管理服務(wù),因管理不到位造成甲方車輛丟失的,負(fù)責(zé)賠償,具體賠償金額為元。
2、甲方委托乙方看管車輛,并要求乙方保證車輛不被損壞的,需另行增加管理費(fèi)元/月。
五、違約責(zé)任的處理
1、協(xié)商解決;
2、申請(qǐng)主管部門調(diào)解;
3、申請(qǐng)向仲裁委員會(huì)仲裁;
4、向人民法院提起訴訟。
六、本合同期限為年,自雙方簽字之日起生效。
七、凡符合下列條件之一者,本合同解除:
1、雙方協(xié)商一致;
2、不可抗力因素導(dǎo)致任何一方或雙方不能履行合同的;
3、甲方不按約定的期限和標(biāo)準(zhǔn)交納停車費(fèi)的;
4、其他。
八、本合同一式兩份,甲、乙雙方各持一份,具有同等效力。
甲方簽字:乙方簽字:
日期日期
小區(qū)篇三
我所居住的小區(qū)是一片環(huán)境優(yōu)美、管理良好的住宅區(qū)域。小區(qū)內(nèi)綠樹成蔭,植被豐盛,空氣清新,讓人心情愉悅。小區(qū)內(nèi)商店、超市、餐廳等生活配套設(shè)施齊全,步行幾分鐘就能滿足日常需求。此外,小區(qū)設(shè)有健身器材、公共廣場、籃球場等娛樂設(shè)施,居民們可以在閑暇時(shí)享受休閑娛樂,增強(qiáng)身體素質(zhì)。這種便利的生活環(huán)境給我們帶來了很多的方便,增強(qiáng)了小區(qū)居民的生活質(zhì)量。
第二段:小區(qū)的安全與和諧
小區(qū)是一個(gè)封閉的社區(qū),相較于城市中繁雜的人群和車流,小區(qū)更加安靜、安全。小區(qū)設(shè)有門禁,只有居民和他們的訪客能夠進(jìn)出,外人無法輕易進(jìn)入。這個(gè)安全的機(jī)制為居民提供了一個(gè)相對(duì)私密的生活空間,讓我們能夠放心地在小區(qū)內(nèi)居住、工作和休閑。同時(shí),在小區(qū)內(nèi)居住的鄰里關(guān)系相對(duì)較好,居民之間互相熟悉,交往和睦,形成了一個(gè)和諧的生活社區(qū)。居民們彼此幫助,互相關(guān)心,共同維護(hù)著小區(qū)的安寧。
第三段:小區(qū)的文化活動(dòng)
為了增進(jìn)居民之間的友誼,豐富大家的業(yè)余生活,小區(qū)開展了一系列豐富多樣的文化活動(dòng),如文藝演出、書法比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等。居民們能夠在這些活動(dòng)中展示自己的才藝,欣賞其他居民的表演,增進(jìn)彼此的了解和交流。同時(shí),小區(qū)還組織各類培訓(xùn)班,如烹飪、舞蹈、繪畫等,讓居民們能夠?qū)W習(xí)新的知識(shí)和技能,充實(shí)自己的業(yè)余生活。這些文化活動(dòng)為小區(qū)增添了生機(jī),也增進(jìn)了居民之間的互動(dòng)。
第四段:小區(qū)的環(huán)保意識(shí)
小區(qū)在環(huán)保方面也做出了很大的貢獻(xiàn)。小區(qū)內(nèi)有分類垃圾桶,居民們被要求將垃圾進(jìn)行分類投放,養(yǎng)成環(huán)保的好習(xí)慣。小區(qū)還設(shè)有花壇和綠化帶,讓居民親手參與植樹種花,為社區(qū)增添綠色和美麗。此外,小區(qū)定期開展環(huán)保宣傳活動(dòng),提高居民的環(huán)保意識(shí),減少環(huán)境污染。小區(qū)大力倡導(dǎo)垃圾減量、節(jié)約能源、循環(huán)利用等環(huán)保理念,讓我們共同為保護(hù)地球家園貢獻(xiàn)自己的一份力量。
第五段:小區(qū)的改善和期望
雖然我所居住的小區(qū)已經(jīng)有許多優(yōu)點(diǎn),但也存在一些需要改善的方面。比如,停車位有限,經(jīng)常出現(xiàn)停車難的現(xiàn)象;小區(qū)內(nèi)的空地利用率不高,可以開發(fā)出更多的公共設(shè)施和活動(dòng)場所;小區(qū)的物業(yè)服務(wù)還可以進(jìn)一步提升,提供更加細(xì)致、貼心的服務(wù)。希望小區(qū)能夠在這些方面不斷改進(jìn),讓居民的居住體驗(yàn)更加完善。同時(shí),希望小區(qū)的居民能夠共同努力,共同打造更加美好的生活環(huán)境,形成更加團(tuán)結(jié)和諧的居住社區(qū)。
總結(jié):
小區(qū)的心得體會(huì)是,在小區(qū)的生活,我們享受到了便利和安全,也感受到了和諧和親近;參與小區(qū)的文化活動(dòng),豐富了自己的業(yè)余生活,也增進(jìn)了居民之間的交流;小區(qū)的環(huán)保意識(shí)讓我們養(yǎng)成了環(huán)保的習(xí)慣,共同保護(hù)我們的地球家園。希望小區(qū)能夠不斷改善,為居民提供更好的生活環(huán)境,居民們也能夠共同努力,形成更加團(tuán)結(jié)和諧的居住社區(qū)。
小區(qū)篇四
經(jīng)過幾番周折,在資金緊張前提下,業(yè)委會(huì)克服了種種壓力,通過長期細(xì)致工作,共找到三家施工單位競標(biāo)。根據(jù)全體業(yè)委會(huì)成員、監(jiān)事會(huì)成員、以及業(yè)主代表、社區(qū)居委會(huì)、海房物業(yè)共同評(píng)審,確定了門禁及安防系統(tǒng)施工單位為:北京康特爾聯(lián)合信息技術(shù)有限公司,工程總預(yù)算為:人民幣26萬元。工程資金來源:上屆業(yè)委會(huì)剩余經(jīng)費(fèi)、電梯間廣告收益、業(yè)主繳納物業(yè)費(fèi)時(shí)內(nèi)含的業(yè)委會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。
xx物業(yè)公司提供五萬元的資金支持,在此表示感謝!
施工周期為45天,即從xx年06月20日至xx年08月04日止。施工方案將在小區(qū)內(nèi)公示。安裝公司將臨時(shí)使用2號(hào)樓2單元地下一層一間庫房,庫房僅用于存放物料及設(shè)備不住人。施工期間,可能會(huì)產(chǎn)生施工噪音及灰塵,由此給居民帶來的不便,請(qǐng)大家諒解。
門禁及安防系統(tǒng)改造恢復(fù)工程是關(guān)乎xxx家園每位居民利益的重要工作,對(duì)恢復(fù)xxx家園的生活秩序,提升業(yè)主物業(yè)資產(chǎn)品質(zhì)有著積極的意義。請(qǐng)各位居民給予大力支持。
xxx家園業(yè)主委員會(huì)
xx年6月19日
小區(qū)篇五
隨著城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn),小區(qū)成為了現(xiàn)代城市居民生活的重要組成部分。作為一個(gè)居住在小區(qū)里的居民,我深有體會(huì)地感受到小區(qū)給我?guī)淼姆奖愫涂鞓贰O旅嫖覍男^(qū)環(huán)境、社區(qū)氛圍、鄰里關(guān)系、社區(qū)活動(dòng)以及居民參與等五個(gè)方面展開,分享我對(duì)小區(qū)的心得體會(huì)。
首先,我非常喜愛小區(qū)的環(huán)境。小區(qū)內(nèi)綠樹成蔭、鮮花盛開,空氣清新、環(huán)境宜居。每當(dāng)我走出家門,便能感受到大自然的氣息和美麗景色的沐浴。小區(qū)內(nèi)有著專門的綠化人員,他們精心打理花草,讓整個(gè)小區(qū)顯得美輪美奐。此外,小區(qū)的垃圾分類也得到了有效的執(zhí)行,垃圾袋內(nèi)的廢品得到充分利用,能夠有效降低垃圾對(duì)環(huán)境的污染。
其次,小區(qū)的社區(qū)氛圍是我非常鐘愛的。小區(qū)的管理人員每天都會(huì)定期巡視,保持小區(qū)的安全和秩序。小區(qū)里也設(shè)置了安保人員,確保居民的居住和生活安全。小區(qū)里還有早操、廣場舞等活動(dòng),讓居民們有機(jī)會(huì)鍛煉身體,增強(qiáng)身體素質(zhì)。在小區(qū)里,居民們幸福快樂地生活著,這種社區(qū)氛圍讓我感到非常溫馨和安心。
第三,小區(qū)的鄰里關(guān)系讓我深感溫暖。住在一棟樓里的鄰居們互相幫助,在生活上互相關(guān)心。有一次,我家的水管破裂了,聞?dòng)嵍鴣淼泥従觽兗娂娚斐鲈郑瑤臀倚藓昧怂堋T俦热纾従又g還會(huì)相互借用生活用品,互相詢問家人的情況,這都彰顯出了鄰里之間的和諧與友愛。
第四,小區(qū)的社區(qū)活動(dòng)豐富多彩,充實(shí)了我生活的內(nèi)容。小區(qū)每年都會(huì)組織豐富多樣的社區(qū)活動(dòng),如旅游、野餐、健身等等。我還記得去年夏天,小區(qū)組織了一次戶外野餐活動(dòng),居民們自帶食物,一起沿著廣闊的草地就餐,還有各種娛樂活動(dòng)和表演。在這樣的活動(dòng)中,我結(jié)識(shí)了很多新的朋友,拓寬了自己的社交圈。
最后,小區(qū)的居民參與感令我印象深刻。小區(qū)內(nèi)設(shè)有業(yè)委會(huì),居民可以通過參與業(yè)委會(huì)議等形式,對(duì)小區(qū)的管理和服務(wù)提出建議和意見。我曾經(jīng)與鄰居一起參與業(yè)委會(huì),共同商討如何改善小區(qū)環(huán)境和安全等問題,這種參與感帶給了我很大的成就感和滿足感。
總之,小區(qū)給予我了許多美好的體驗(yàn)和回憶,也提升了我的居住質(zhì)量。小區(qū)的環(huán)境、社區(qū)氛圍、鄰里關(guān)系、社區(qū)活動(dòng)以及居民參與感都讓我深感滿意和幸福。我會(huì)繼續(xù)珍惜和發(fā)揚(yáng)這樣的小區(qū)文化,積極參與社區(qū)建設(shè)和各項(xiàng)活動(dòng),為小區(qū)的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
小區(qū)篇六
“嘰嘰嘰嘰”小鳥的叫聲揭開了新的一天。迷迷糊糊的我,對(duì)著半沉半醒太陽睜開了眼睛,閃爍著的陽光包圍天空,照耀大地,所有事物開始了有序而繁瑣的工作。
打開明亮的窗,由近往遠(yuǎn)看,就在你眼睛下的第一棵樹,茂密極了!樹枝四處張開,像粘在了墻壁上一樣。樹葉似一把把小扇子,有的剛出生,是嫩綠色的;有的成熟了,是深綠色的;有的已經(jīng)衰老了,是淡黃色的;還有的枯了,是深黃色的。樹邊是一大片草,一個(gè)個(gè)探著頭,似乎在說:“到了到了,新的一天到了!
邊上,有一個(gè)小噴泉,里面有些魚,紅的,游來游去,翹翹尾巴,扭扭身子,眨眨眼睛,不時(shí)地把頭探出水邊吐吐泡泡,有時(shí)表演個(gè)魔術(shù),一眨眼,就不見了。左邊噴泉口有四個(gè),右邊也一樣,兩個(gè)兩個(gè)對(duì)著噴,形成弧度,像婚禮現(xiàn)場一樣。水干凈極了,像雪一樣透明!
陽光射出耀眼的光芒,把世界照在了一起,家園永遠(yuǎn)敞開迎接你……
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小區(qū)篇七
在當(dāng)今社會(huì),環(huán)境衛(wèi)生越來越受到人們的關(guān)注,而小區(qū)是居民居住的主要場所,衛(wèi)生環(huán)境的整潔度和美觀度對(duì)于小區(qū)居民來說尤為重要。在這樣的背景下,定期掃小區(qū)已成為一個(gè)家喻戶曉的社區(qū)公益活動(dòng)。今天,筆者要和大家分享一下我對(duì)于掃小區(qū)活動(dòng)的心得體會(huì)。
第二段:挑戰(zhàn)與收獲
說實(shí)話,剛開始參加掃小區(qū)活動(dòng)時(shí),我們以為“掃個(gè)街而已”,并不覺得有什么大不了的。但當(dāng)我們真正投入其中,才發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作并不簡單。在掃小區(qū)的過程中,我們需要撿起地上的煙蒂、廢紙、塑料袋、飲料瓶等各種雜物。打掃垃圾,揀煙蒂,戴口罩,圍欄設(shè)置等等的工作,都需要團(tuán)隊(duì)的默契配合。但是,現(xiàn)場還是會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的情況,更有挑戰(zhàn)性的工作是清理小區(qū)角角落落,有時(shí)候會(huì)因?yàn)檫^于衛(wèi)生而花費(fèi)較長的時(shí)間。總的來說,掃小區(qū)活動(dòng)帶給我們的絕不僅僅是一個(gè)簡單的工作,而是一種全方位的挑戰(zhàn)。
第三段:對(duì)環(huán)境的貢獻(xiàn)
掃小區(qū)不僅是一項(xiàng)對(duì)自己的鍛煉,也是對(duì)社會(huì)與環(huán)境的貢獻(xiàn)。我們每一塊地,每一片枯葉都要清理干凈,加入社區(qū)綠化之中,營造美麗和諧的居住環(huán)境。通過掃小區(qū)活動(dòng),我們可以讓我們的社區(qū)變得更加干凈整潔,樹立起良好的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí),也能夠培養(yǎng)人們清晰的環(huán)保觀念,更好的保護(hù)我們的環(huán)境。
第四段:感謝得到的支持
在此,我還要感謝小區(qū)居民對(duì)我們的支持。他們?cè)谖覀冎С窒拢o予我們鼓勵(lì)和物質(zhì)上的支持。例如,他們會(huì)主動(dòng)提供生活垃圾桶、輸送車等工具,幫忙清理垃圾,向我們捐贈(zèng)桶、掃帚、手套、防護(hù)口罩等物資。
第五段:未來展望
掃小區(qū)活動(dòng)的意義是多方面的,如果每個(gè)人都能夠參與到這項(xiàng)活動(dòng)中,建立對(duì)環(huán)境的保護(hù)意識(shí),珍惜自己的家園,用實(shí)際行動(dòng)保護(hù)我們的環(huán)境,相信我們的社區(qū)會(huì)變得更加美好。最終,我們期望在未來不僅會(huì)參加掃小區(qū)活動(dòng),還會(huì)實(shí)現(xiàn)我們的理想環(huán)保,豐富我們的生活。讓我們用我們的手來實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想。
總結(jié):在參加掃小區(qū)活動(dòng)中,我們不僅鍛煉了身體,樹立了環(huán)保意識(shí),還幫助小區(qū)變得更加美好。通過持續(xù)的努力,我們相信社區(qū)未來會(huì)變得更加美好和諧。同時(shí),我們也倡導(dǎo)更多的人感知到環(huán)保的重要性,積極參加到社區(qū)衛(wèi)生活動(dòng)中來,共同保護(hù)我們的美好環(huán)境,創(chuàng)造更加美好的未來。
小區(qū)篇八
一
物業(yè)前臺(tái)
接待人員接聽電話時(shí)
1、您好,××物業(yè),我是××,很高興為您服務(wù)!
2、請(qǐng)問您是哪里,有什么可以幫到您的嗎?
3、請(qǐng)稍等。/讓您久等了!(遇需了解情況、查詢信息、找人接聽電話等狀況)
4、好的,請(qǐng)您稍候!(需安排人員提供服務(wù)或需辦理相關(guān)手續(xù)時(shí))。
5、謝謝您的寶貴意見,感謝您對(duì)我們工作的支持!(聽取投訴意見后)
6、不客氣,這是我們應(yīng)該做的!(當(dāng)客戶表示感謝時(shí))
7、很抱歉,請(qǐng)您諒解!(無法滿足客戶要求時(shí))
8、這個(gè)事情您需要與××部門聯(lián)系,聯(lián)系方式您方便記錄一下嗎?是否需要我替您聯(lián)系對(duì)方。
9、對(duì)不起,請(qǐng)您原諒!(投訴事項(xiàng)給客戶造成不良影響時(shí))
10、祝您節(jié)日快樂!(遇節(jié)日結(jié)束語)
11、祝您周末愉快!(遇周末結(jié)束語)
12、請(qǐng)問還有什么可以為您服務(wù)的嗎?如果對(duì)方答復(fù)沒有,由對(duì)方先掛機(jī),隨后再掛斷(結(jié)束語)。
二
物業(yè)服務(wù)人員
接待來訪、投訴人員時(shí)
12、您好,很高興為您服務(wù)。
13、請(qǐng)問有什么可以幫到您的嗎?
14、請(qǐng)您稍等一下,我馬上為您處理。
15、我立即處理這個(gè)問題,大約在××?xí)r間給您答復(fù),請(qǐng)問怎樣與您聯(lián)系?(聽取投訴意見后)
16、這個(gè)事情您需要與××部門聯(lián)系,聯(lián)系方式您方便記錄一下嗎?是否需要我替您聯(lián)系對(duì)方。(遇訴求超出服務(wù)范圍等情況)
三
物業(yè)維修人員
上門服務(wù)時(shí)
17、××先生/女士,您好!我是××物業(yè)××管理處維修人員××,很高興為您服務(wù)!
18、請(qǐng)問現(xiàn)在可以開始嗎?
19、請(qǐng)您稍等(當(dāng)客戶催促時(shí))。
20、我已經(jīng)修理好了,請(qǐng)您檢查一下。
21、好的,我再看看。(當(dāng)客戶對(duì)維修結(jié)果提出異議時(shí))
22、謝謝,麻煩您確認(rèn)一下,請(qǐng)?jiān)趫?bào)修單上簽字。
四
物業(yè)保安人員
接待來訪時(shí)
23、您好,請(qǐng)問您找誰?
24、請(qǐng)您稍等一下。(為來人聯(lián)系相關(guān)人員時(shí))
25、對(duì)不起,您要找的人不在,請(qǐng)改天再來。
26、麻煩您辦理一下登記手續(xù)。
27、請(qǐng)您出示相關(guān)證件。
28、謝謝您的配合。
29、請(qǐng)走好,歡迎再來。
30、對(duì)不起,打擾了。(上門走訪、查巡離開時(shí))
五
物業(yè)保安人員
對(duì)車輛進(jìn)行管理時(shí)
31、您好,請(qǐng)辦理臨時(shí)停車手續(xù)。
32、請(qǐng)出示您的證件。
33、對(duì)不起,請(qǐng)您按規(guī)定方向行駛。
34、對(duì)不起,請(qǐng)您將車停在車位上,關(guān)好車門車窗,謝謝您的合作。
35、對(duì)不起,我們有明文規(guī)定,請(qǐng)您諒解。(當(dāng)客戶提出異議時(shí))
36、您好,您的停車費(fèi)是××元,這是您的停車費(fèi)收據(jù),請(qǐng)收好。
六
物業(yè)保潔人員
進(jìn)行小區(qū)保潔時(shí)
37、對(duì)不起,方便的話您您讓一讓,這里需要打掃一下。
38、對(duì)不起,打擾您了。
39、請(qǐng)不要隨地扔垃圾,謝謝。/請(qǐng)不要在墻上亂寫亂劃,謝謝。
40、地面剛剛拖洗,請(qǐng)您注意安全。
七
物業(yè)綠化人員
進(jìn)行小區(qū)綠化維護(hù)時(shí)
41、請(qǐng)讓一下,謝謝合作。(有人員在綠化工作現(xiàn)場時(shí))
42、對(duì)不起,請(qǐng)不要踩踏××(草皮、花卉等)。
43、請(qǐng)不要損壞植物,謝謝。(遇折枝、在綠地晾曬、懸掛物品等情況時(shí))
八
物業(yè)電梯管理人員
為乘梯人員提供服務(wù)時(shí)
44、您好,請(qǐng)問您到幾樓?
45、對(duì)不起,電梯還可以上人,請(qǐng)大家再往里挪一步。
46、××層到了,請(qǐng)走好,再見。
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