醫(yī)院s管理心得體會(huì)
心得體會(huì)是指個(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動(dòng)或事件后,通過思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院s管理心得體會(huì)篇一
作為一名醫(yī)院管理者,我深深體會(huì)到醫(yī)院管理的重要性和復(fù)雜性。在工作中,我不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),逐漸領(lǐng)悟到許多與醫(yī)院管理相關(guān)的知識和技巧。今天,我想分享一下我的一些心得體會(huì),希望對廣大醫(yī)院管理者有所啟示。
二、加強(qiáng)醫(yī)院管理的重要性
醫(yī)院管理的重要性不言而喻,一個(gè)有效的醫(yī)院管理體系可以幫助管理者更好地應(yīng)對患者需求、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和滿意度。同時(shí),通過科學(xué)細(xì)致的管理,可提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響力。醫(yī)院管理不僅僅是醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部自身的問題,它直接關(guān)系到患者的生命安全和身體健康,更牽涉到社會(huì)公眾的財(cái)富和健康,因此,大力加強(qiáng)醫(yī)院管理是非常必要和緊迫的。
三、抓好患者安全管理
醫(yī)院是人們就醫(yī)治療的地方,患者安全是醫(yī)院最重要的管理工作之一。針對目前患者常見的風(fēng)險(xiǎn)和安全隱患,我們要建立科學(xué)規(guī)范的患者安全管理制度體系,制定出一整套符合醫(yī)院實(shí)際的安全管理政策和流程。除了完善安檢查房、環(huán)境凈化、衛(wèi)生消毒及用藥監(jiān)管等方面的管理,還要加強(qiáng)患者宣教和社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng),讓患者明白在醫(yī)院的一切都是為了他們,讓醫(yī)護(hù)人員盡責(zé)服務(wù),彰顯醫(yī)療的公信力。通過不斷健全醫(yī)院安全管理機(jī)制,確保患者在醫(yī)院得到優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。
四、強(qiáng)化醫(yī)院質(zhì)量監(jiān)管
提供高質(zhì)量的服務(wù)是醫(yī)院的立足之本。但是,由于醫(yī)療行業(yè)的復(fù)雜性和特殊性,在醫(yī)療過程中,部分醫(yī)生和護(hù)士不注重工作細(xì)節(jié)而導(dǎo)致的醫(yī)療差錯(cuò)的的發(fā)生率較高。而這些容易出現(xiàn)的醫(yī)療差錯(cuò)往往又是直接引起患者投訴和病情惡化的原因。為了更有效地防范醫(yī)療差錯(cuò),我們要建立起全方位監(jiān)管機(jī)制,拓展監(jiān)管檢查點(diǎn),并建立醫(yī)院質(zhì)量手冊,清楚規(guī)定了各種執(zhí)業(yè)醫(yī)生崗位職責(zé)及醫(yī)療操作操作技巧,以便醫(yī)護(hù)人員能更好地從細(xì)節(jié)層面把控醫(yī)院質(zhì)量,全面提升醫(yī)院的服務(wù)水平。
五、開展多層次的人才培養(yǎng)
除了醫(yī)療技術(shù)和學(xué)術(shù)方面,醫(yī)護(hù)人員還需要具備管理和溝通能力。因此,醫(yī)院的人才培養(yǎng)工作尤為重要。我們要制定出一整套合理的人才培訓(xùn)機(jī)制,為員工提供定期的職業(yè)技能、業(yè)務(wù)知識和管理方面的培訓(xùn),讓醫(yī)護(hù)人員在提高醫(yī)療技能的同時(shí),不斷提升管理和溝通能力。這不僅有助于保證醫(yī)院的運(yùn)作效率和管理水平,也是對員工的人才積累和職業(yè)發(fā)展的促進(jìn)。可以安排參加一些管理方面的課程,如領(lǐng)導(dǎo)力和人才管理等相關(guān)內(nèi)容,這可以幫助員工在職業(yè)領(lǐng)域的通用管理知識和技能。
六、總結(jié)
醫(yī)院管理是一個(gè)全局性的問題,多個(gè)環(huán)節(jié)因素都會(huì)影響醫(yī)院的整體運(yùn)作效率和管理質(zhì)量。通過制定嚴(yán)格的管理制度,加強(qiáng)患者安全管理、醫(yī)院質(zhì)量監(jiān)管和員工人才培養(yǎng),我們可以更高效地管理醫(yī)院。面對醫(yī)療行業(yè)的變化和發(fā)展,我們需要時(shí)刻更新和提升自己的管理能力,并帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),共同推動(dòng)醫(yī)院管理水平的持續(xù)提高。
醫(yī)院s管理心得體會(huì)篇二
xx年6月6日—6月8日,我院為更好的迎接二甲醫(yī)院周期評審,在院長的帶領(lǐng)下,組織了由副院長、副院長、職能科室主任及部分科室主任、護(hù)士長參與的第一批醫(yī)院管理培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)活動(dòng)取得了圓滿成功,各參與培訓(xùn)人員反響強(qiáng)烈,并給予了積極、肯定的評價(jià)。針對此次培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)行如下整理:
山東大學(xué)第二附屬醫(yī)院等級評審辦公室司春峰主任介紹了我國醫(yī)院等級評審進(jìn)展情況、醫(yī)院評審辦法、評審標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置背景等,并結(jié)合山東大學(xué)二院迎評工作情況和進(jìn)程,分享了對于評審工作的體會(huì)。醫(yī)院評審是要以“患者為中心”,關(guān)注質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效,并將持續(xù)改進(jìn)的理念貫徹到每個(gè)員工的心中。醫(yī)院評審關(guān)鍵是管理,制定四大管理體系:
1、大培訓(xùn):評審工作涉及面廣,很多制度需要實(shí)施,很多服務(wù)需要規(guī)范,很多指南需要學(xué)習(xí),很多操作需要培訓(xùn),這些體現(xiàn)在醫(yī)院層面、科室層面、個(gè)人層面,要求達(dá)到全院理解,人人過關(guān)。
2、大運(yùn)行:評審工作涉及每個(gè)科室、每個(gè)人,因此強(qiáng)調(diào)多部門協(xié)調(diào),避免“上熱、中溫、下涼”,調(diào)動(dòng)整個(gè)醫(yī)院的力量向著評審的最終目標(biāo)邁進(jìn)。
3、大質(zhì)控:評審的最終目標(biāo)是全面提高醫(yī)院管理質(zhì)量,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更好的保障患者安全。要把質(zhì)量與安全放在工作的首位,貫穿工作的每個(gè)細(xì)節(jié)。
4、大應(yīng)急:醫(yī)院工作是一個(gè)系統(tǒng)的工作,要求提供無縫隙服務(wù)。在日常工作中存在很多風(fēng)險(xiǎn)和不可預(yù)知因素,醫(yī)院每個(gè)員工都必須對緊急情況得心應(yīng)手,以保障患者安全。由職能部門根據(jù)評審細(xì)則統(tǒng)一修訂各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)到科室,科室落實(shí)到病人,最后由職能部門在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。醫(yī)院應(yīng)建立自己的文化,樹立醫(yī)院龍頭科室,在迎評過程中關(guān)注重點(diǎn)患者、重點(diǎn)部門、薄弱環(huán)節(jié)。通過評審,規(guī)范行為,每個(gè)人工作中都要加強(qiáng)責(zé)任心和慎獨(dú)意識,確保工作安全,患者安全。
在二甲評審的工作中要轉(zhuǎn)變觀念,對照標(biāo)準(zhǔn)重新學(xué)習(xí),實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的去做,認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn),落實(shí)各項(xiàng)核心制度,細(xì)化每一個(gè)環(huán)節(jié),配合二甲辦工作,做好自評及持續(xù)改進(jìn)。
華中科技大學(xué)附屬同濟(jì)醫(yī)院醫(yī)院管理研究所所長王華針對“學(xué)習(xí)做一名智慧型醫(yī)院團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)”這一課題作了深入的解析。醫(yī)院要樹立正確的理念、方向,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)要正確認(rèn)識自己所在的位置,帶領(lǐng)全院向同一目標(biāo)發(fā)展。提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,首先要保證暢通的溝通渠道;其次督查是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),能控制任務(wù)落實(shí)的有效手段。合理靈活運(yùn)用管理機(jī)制,責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)籌結(jié)合,獎(jiǎng)罰分明,能有效提高執(zhí)行力。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力,合理用人,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用,根據(jù)員工各自的特點(diǎn),把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力,保障工作順利開展。加強(qiáng)時(shí)間管理,樹立正確的時(shí)間觀,把握關(guān)鍵時(shí)刻,使管理目標(biāo)清晰化,合作效益最大化,質(zhì)量安全系統(tǒng)化。制定科主任經(jīng)營策略,打造名醫(yī)效應(yīng),擴(kuò)展優(yōu)勢技術(shù)。社會(huì)在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作,必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時(shí)度勢,適時(shí)調(diào)整,爭取最佳效果。
通過這次醫(yī)院管理培訓(xùn),使參加的各階層領(lǐng)導(dǎo)成員充分認(rèn)識到管理的重要性及醫(yī)院等級評審的必要性和緊迫性,相信各位成員會(huì)付出實(shí)際行動(dòng),使我們醫(yī)院的等級評審工作順利完成!
醫(yī)院s管理心得體會(huì)篇三
第一段:引言(150字)
如今,醫(yī)院管理成為一個(gè)熱門話題。面對日益增長的患者群體和復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境,醫(yī)院管理者承擔(dān)著重要的責(zé)任。近期,在我的管理工作中,我深刻體會(huì)到了醫(yī)院管理的重要性和挑戰(zhàn)。本文將結(jié)合我在醫(yī)院管理中的經(jīng)驗(yàn),探討如何有效管理醫(yī)院,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
第二段:協(xié)調(diào)資源與需求(250字)
協(xié)調(diào)醫(yī)院的資源與需求是一個(gè)醫(yī)院管理者的重要職責(zé)。醫(yī)療資源的合理配置對提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)至關(guān)重要。首先,我了解并研究了市場需求和患者訴求,根據(jù)患者的特點(diǎn)和需求,制定了合理的醫(yī)療策略。然后,我與醫(yī)務(wù)人員和護(hù)理團(tuán)隊(duì)合作,合理分配醫(yī)療資源。通過科學(xué)管理,可以最大限度地優(yōu)化醫(yī)院的資源配置,提高醫(yī)療效率和滿意度。
第三段:建立有效的溝通機(jī)制(250字)
建立有效的溝通機(jī)制是醫(yī)院管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在醫(yī)療環(huán)境中,信息的及時(shí)傳遞對于醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的協(xié)作至關(guān)重要。為了提高工作效率和減少誤解,我建立了一套高效的溝通機(jī)制。首先,我制定了明確的溝通目標(biāo)和流程,確保信息的快速傳遞。其次,我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員相互交流和分享經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和成長。此外,我也與患者及其家屬保持密切溝通,關(guān)注患者的需求和反饋。通過建立有效的溝通機(jī)制,可以增強(qiáng)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的凝聚力和患者滿意度。
第四段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神(250字)
在醫(yī)院管理中,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神是至關(guān)重要的。醫(yī)療工作需要多學(xué)科的協(xié)作和緊密的合作。因此,我鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員和護(hù)理團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行有效的合作。首先,我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過組織培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。此外,我注重激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,給予他們適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可,激發(fā)他們進(jìn)一步提高工作效率和質(zhì)量。通過培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,可以提高醫(yī)療服務(wù)的整體水平和患者滿意度。
第五段:持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新(300字)
持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新是醫(yī)院管理的核心。醫(yī)療環(huán)境瞬息萬變,需要及時(shí)調(diào)整和創(chuàng)新。作為醫(yī)院管理者,我積極倡導(dǎo)和推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。首先,我與醫(yī)療團(tuán)隊(duì)一起評估工作流程和服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)建議。其次,我鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流,不斷提高專業(yè)水平和技術(shù)能力。同時(shí),我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)創(chuàng)新,推出新的醫(yī)療服務(wù)和管理模式,以滿足患者的需求。通過持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新,醫(yī)院可以保持競爭力,并不斷提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效果。
總結(jié)(100字)
管理醫(yī)院是一項(xiàng)復(fù)雜而又重要的工作,需要管理者具備策略思維和協(xié)作能力。通過協(xié)調(diào)資源與需求、建立有效的溝通機(jī)制、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,并持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新,醫(yī)院管理者可以提高醫(yī)院的管理水平,提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,為患者提供更好的醫(yī)療保健。
醫(yī)院s管理心得體會(huì)篇四
“把顧客擺在第一位”,這常常是某些醫(yī)院乃至服務(wù)行業(yè)的口頭禪,但是這句話卻在梅奧診所得到真正貫徹。梅奧診所是世界最大的私人醫(yī)療機(jī)構(gòu),也是全世界的醫(yī)學(xué)圣地,它的顧客上至總統(tǒng)王室,下至貧民百姓,從建立至今已有百年的歷史。它幾乎不投放任何廣告,全世界醫(yī)療界乃至管理界卻對它耳熟能詳,它以其卓越的管理理念和實(shí)踐堪稱管理界的活化石。醫(yī)學(xué)“麥加”的美名對于梅奧診所而言,的確名副其實(shí)!
組織能力的卓越絕對不僅僅只與科學(xué)相關(guān),它同時(shí)還與“藝術(shù)”相關(guān)——人文關(guān)懷、教導(dǎo)、協(xié)作、慷慨的行為,個(gè)人的勇氣和引導(dǎo)人們做出決定并付出額外努力的核心價(jià)值觀。我深深為梅奧精神所折服,“患者至上”始終是梅奧診所最核心的價(jià)值瑰寶。
梅奧診所在護(hù)理關(guān)愛每一位患者時(shí),表現(xiàn)出了杰出的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。每一名醫(yī)生、護(hù)士及其他支持人員都會(huì)全心全意為每一名患者的診斷、治療及康復(fù)盡心盡力,服務(wù)周到。最后一點(diǎn)也是尤其重要的一點(diǎn),無論是態(tài)度還是行動(dòng),“患者第一”(核心價(jià)值現(xiàn))總是重中之重,人人都引以為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。作為一名醫(yī)務(wù)工作人員,我也有同感,下面為我的幾點(diǎn)體會(huì):
腦外科是一個(gè)技術(shù)要求高、風(fēng)險(xiǎn)高、患者及家屬期望值高、易發(fā)生糾紛的科室,因此我們在工作中首先要做到查找并分析各種安全隱患,采取相應(yīng)對策杜絕護(hù)理缺陷的發(fā)生,提高服務(wù)水平,保證病人安全;其次我們要合理調(diào)配工作,合理排班,培養(yǎng)醫(yī)生護(hù)士間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,在繁忙工作中相互提醒,相互監(jiān)督,彌補(bǔ)工作中的缺陷和漏洞,防范醫(yī)療差錯(cuò);另外,我們還要加強(qiáng)責(zé)任心,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),經(jīng)常性地開展各種護(hù)理安全管理制度的學(xué)習(xí),不斷提高安全意識,熟悉并遵循各種工作程序,把握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度全身心地投入工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
的。我們應(yīng)該告訴自己永遠(yuǎn)不能跳過檢查程序而急于妄下結(jié)論,在每一次診斷時(shí)都要全面、仔細(xì)地檢查,拋開自己的偏見,只有這樣,才能成功”。
因此我們的醫(yī)務(wù)人員要在提高自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí),熱情接待每一位住院病者,詳細(xì)介紹手術(shù)環(huán)境、有關(guān)醫(yī)務(wù)人員、規(guī)章制度等。認(rèn)真做好解釋工作,履行告知義務(wù)。每一項(xiàng)操作、每一項(xiàng)治療都必須告知病人或家屬,取得理解和配合,充分尊重患者的知情權(quán)。我們要認(rèn)真落實(shí)制度及規(guī)程,因?yàn)橹贫群筒僮饕?guī)程是解決糾紛的準(zhǔn)則。我們要嚴(yán)格執(zhí)行操作常規(guī),不可隨意簡化操作程序,操作要規(guī)范,態(tài)度要認(rèn)真。
病歷是反映醫(yī)療過程的客觀記錄,是醫(yī)療管理的基礎(chǔ),也是處理醫(yī)患糾紛的客觀依據(jù)。病歷書寫要做到真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范、嚴(yán)禁違法違規(guī)涂改或字跡潦草、寫的不認(rèn)識。我們要認(rèn)真執(zhí)行病歷及護(hù)理文書書寫規(guī)范。記錄要做到客觀、真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
梅奧精神”包括了一種關(guān)懷救助病患和解除疾苦的愿望;一種以科學(xué)研究、勤勉的觀察和學(xué)以致用的態(tài)度來推進(jìn)醫(yī)學(xué)教育進(jìn)步的愿望;最重要的是一種將以此精神點(diǎn)燃的科學(xué)之燭傳遞給他人的愿望。在現(xiàn)今行業(yè)事故頻發(fā)、急需社會(huì)責(zé)任感的世界,梅奧的管理藝術(shù)將照亮一條道路。傳承“患者至上”的價(jià)值觀瑰寶,梅奧診所的“以患者為中心”的價(jià)值觀確實(shí)是獨(dú)一無二的。工作無極限,創(chuàng)新無止境。要真正給患者提供優(yōu)質(zhì),高效,低耗,文明,快捷的服務(wù).我們要學(xué)習(xí)梅奧診所的服務(wù)宗旨,把滿足患者的需求作為服務(wù)的核心要素,多角度,全方位提升服務(wù)理念和服務(wù)模式,創(chuàng)新服務(wù)舉措,實(shí)行人性化服務(wù),把“待患者如親人”作為貫穿服務(wù)流程的主線,營造"服務(wù)無止境,親情永相伴"的服務(wù)氛圍。逐漸把服務(wù)這篇文章做細(xì)做全。
醫(yī)院s管理心得體會(huì)篇五
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非常幸運(yùn)能夠聆聽來自全國醫(yī)院管理硬核級大腕教授們授課,三天的時(shí)間,我們在美麗的大山腳下,焦裕祿的故鄉(xiāng)-博山區(qū)北崮山村焦裕祿干部管理培訓(xùn)學(xué)院,接受了封閉式的干部素質(zhì)管理培訓(xùn)。
三天的時(shí)間,檔期滿滿,收獲滿滿。關(guān)于音樂與生命的融和,關(guān)于大數(shù)據(jù)時(shí)代帶給智慧醫(yī)療的先進(jìn)信息,關(guān)于高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè),關(guān)于國學(xué)修養(yǎng),關(guān)于紅色革命教育等等,每天坐在自己位置的方寸之間,與臨床小跑的工作節(jié)奏相比,身體慢下來了靜下來了,但每時(shí)每刻跟隨教授精彩的分享,大腦在不停地高強(qiáng)度運(yùn)轉(zhuǎn),那時(shí)只恨自己才疏學(xué)淺。
第一堂課,來自杭州藝術(shù)館的講師、杭州巴洛克音樂研究所教師,向我們打開了精彩的藝術(shù)之門。音樂與藝術(shù),對我這個(gè)學(xué)醫(yī)人來說是陌生的,雖然我也曾自詡是文藝女青年,但張博教授向我們洞開音樂與生命的魅力之門時(shí),我只能說自己不懂生活。文藝的世界是多彩的,音樂的世界是靈動(dòng)的,而我從醫(yī)院到家再從家到醫(yī)院兩點(diǎn)一線的世界是單調(diào)的,蒼白的。張博教授生活每時(shí)每刻是有音樂作伴的,不同的生活狀態(tài),就有不同的音樂節(jié)拍,生活一下子變得律動(dòng)起來,張博教授向我展示了一個(gè)藝術(shù)人精彩紛呈的生活。關(guān)于音樂,關(guān)于藝術(shù),這正是我們這些學(xué)醫(yī)的理科人所缺少的,而藝術(shù),又是我們從事醫(yī)學(xué)從事管理所必須的人文修養(yǎng)。三個(gè)小時(shí)的時(shí)間,張博教授給了我們大快朵頤的藝術(shù)食糧。
來自通訊運(yùn)營管理與培訓(xùn)管理屆的實(shí)戰(zhàn)講師,華中科技大學(xué)通訊與信息系統(tǒng)專業(yè)袁洪偉教授,給我們帶來大數(shù)據(jù)時(shí)代與智慧醫(yī)療,5g,人工智能,云計(jì)算,區(qū)塊鏈,大數(shù)據(jù)等,這些在學(xué)習(xí)強(qiáng)國里字面熟悉概念陌生的字眼,被袁教授用大量的數(shù)據(jù)資料井噴似的講出來時(shí),感覺腦子真的不夠用,轉(zhuǎn)不過來。5g遠(yuǎn)程外科手術(shù)讓我大開眼界,期待不久的未來,5g時(shí)代我們可以給其他醫(yī)院帶去先進(jìn)的遠(yuǎn)程外科手術(shù),以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的共享。
管理離不開團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)建設(shè)是管理的必修課。
浙江省團(tuán)隊(duì)效率升級導(dǎo)師,清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)客座教授徐倫衡給我們講授了高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力的打造。高鐵的時(shí)代已經(jīng)來臨,我們還在綠皮小火車上咣當(dāng)嗎?團(tuán)隊(duì)要發(fā)展,火車頭要帶出高績效的團(tuán)隊(duì),除了打造好的執(zhí)行力,還有溝通還有責(zé)任。“凡外推者必將弱小,凡內(nèi)省者必將強(qiáng)大”,遇到困難,永不放棄,絕不低頭,因?yàn)樨?zé)任。徐教授妙語連珠的話語,幽默中透著力量,讓我反省,讓我覺悟。
管理需要也需要國學(xué)修養(yǎng)。前人之鑒,后人之師。
國學(xué)博士楊__給我們講授了曾國藩的修為與領(lǐng)導(dǎo)力。楊教授用蘊(yùn)藏深厚的國學(xué)知識,以晚清名臣曾國藩為例,講解了管理者的修為和領(lǐng)導(dǎo)力。“因?yàn)榫次罚詿o畏”“一勤天下無難事”“相由心生,心向美好”“用師者王,用友者霸,用徒者亡”“天之道,利而不害圣人之道,為而不爭”,我認(rèn)真地在筆記本上記下了這些經(jīng)典的國學(xué)警句,前人之鑒,后人之師,要想做一名優(yōu)秀的管理者,學(xué)習(xí)國學(xué)文化,提高自身綜合素質(zhì)是非常重要的。
最后一天的大課來自浙江省人民醫(yī)院的院長,他講了價(jià)值醫(yī)療醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),分享了浙江省人民醫(yī)院的兩心文化,以患者為中心,以員工為核心。患者和員工是醫(yī)院管理的兩大元素,關(guān)注員工的幸福與認(rèn)同感,歸屬感也是每一個(gè)管理者應(yīng)該具備人文管理能力。
三天的時(shí)間,除了課堂培訓(xùn),還有紅色主題教育,集中觀影《冰血長津湖》,懷著敬仰的心情參觀焦裕祿紀(jì)念館,每次看焦裕祿的電影,我都是哭的淚流滿面,這次走進(jìn)焦裕祿紀(jì)念館,聽講解員言真意切的講解,焦書記短暫一生為民一生的情懷,讓每一個(gè)學(xué)員心生唏噓,他是我們淄博人的驕傲。如今,在焦裕祿書記的故土,我們作為后人深切緬懷他,他的精神給每一個(gè)管理者樹立了風(fēng)向標(biāo),我們工作的根本永遠(yuǎn)是為人民服務(wù),為患者服務(wù)!
知己不足而后進(jìn),望山遠(yuǎn)岐而前行。
站在培訓(xùn)學(xué)院的公寓樓前,遙望遠(yuǎn)方,后面是綿延的大山,郁郁蔥蔥,跌宕起伏。秋日的天空,很高很藍(lán),潔白的云朵飄來飄去。凝望遠(yuǎn)處的大山,我在思索,山太高了,太遠(yuǎn)了,要想爬到山頂,歧路漫漫,我需要前行的毅力,更需要后進(jìn)的力量。此刻,我知道,路在腳下,而我需要更多奮進(jìn)的力量,需要更多知識的汲取,我才能登上讓別人仰慕的山峰!
醫(yī)院s管理心得體會(huì)篇六
20xx年6月6日—6月8日,我院為更好的迎接二甲醫(yī)院周期評審,在院長的帶領(lǐng)下,組織了由副院長、副院長、職能科室主任及部分科室主任、護(hù)士長參與的第一批醫(yī)院管理培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)活動(dòng)取得了圓滿成功,各參與培訓(xùn)人員反響強(qiáng)烈,并給予了積極、肯定的評價(jià)。針對此次培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)行如下整理:
度,落實(shí)到科室,科室落實(shí)到病人,最后由職能部門在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。醫(yī)院應(yīng)建立自己的文化,樹立醫(yī)院龍頭科室,在迎評過程中關(guān)注重點(diǎn)患者、重點(diǎn)部門、薄弱環(huán)節(jié)。通過評審,規(guī)范行為,每個(gè)人工作中都要加強(qiáng)責(zé)任心和慎獨(dú)意識,確保工作安全,患者安全。
在二甲評審的工作中要轉(zhuǎn)變觀念,對照標(biāo)準(zhǔn)重新學(xué)習(xí),實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的去做,認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn),落實(shí)各項(xiàng)核心制度,細(xì)化每一個(gè)環(huán)節(jié),配合二甲辦工作,做好自評及持續(xù)改進(jìn)。
華中科技大學(xué)附屬同濟(jì)醫(yī)院醫(yī)院管理研究所所長王華針對“學(xué)習(xí)做一名智慧型醫(yī)院團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)”這一課題作了深入的解析。醫(yī)院要樹立正確的理念、方向,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)要正確認(rèn)識自己所在的位置,帶領(lǐng)全院向同一目標(biāo)發(fā)展。提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,首先要保證暢通的溝通渠道;其次督查是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),能控制任務(wù)落實(shí)的有效手段。合理靈活運(yùn)用管理機(jī)制,責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)籌結(jié)合,獎(jiǎng)罰分明,能有效提高執(zhí)行力。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力,合理用人,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用,根據(jù)員工各自的特點(diǎn),把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力,保障工作順利開展。加強(qiáng)時(shí)間管理,樹立正確的時(shí)間觀,把握關(guān)鍵時(shí)刻,使管理目標(biāo)清晰化,合作效益最大化,質(zhì)量安全系統(tǒng)化。制定科主任經(jīng)營策略,打造名醫(yī)效應(yīng),擴(kuò)展優(yōu)勢技術(shù)。社會(huì)在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作,必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時(shí)度勢,適時(shí)調(diào)整,爭取最佳效果。
通過這次醫(yī)院管理培訓(xùn),使參加的各階層領(lǐng)導(dǎo)成員充分認(rèn)識到管理的重要性及醫(yī)院等級評審的必要性和緊迫性,相信各位成員會(huì)付出實(shí)際行動(dòng),使我們醫(yī)院的等級評審工作順利完成!
醫(yī)院s管理心得體會(huì)篇七
第一段:引言(100字)
作為醫(yī)院主任,我擔(dān)負(fù)著管理醫(yī)院的重責(zé)大任。在工作多年中,我體會(huì)頗深,積累了一些管理心得。在本文中,將分享我的體會(huì),希望能夠給其他醫(yī)院主任提供一些參考和啟示。
第二段:有效溝通(200字)
作為醫(yī)院主任,有效溝通是至關(guān)重要的。我時(shí)常與醫(yī)生、護(hù)士、行政人員等各個(gè)部門的人員進(jìn)行溝通。為了確保溝通的順利進(jìn)行,我總是傾聽他們的意見和建議,并為他們提供正確的信息和指導(dǎo)。同時(shí),我也積極表達(dá)自己的觀點(diǎn)和決策,確保各個(gè)部門對我的管理方針有清晰的認(rèn)知。通過有效溝通,我可以更好地了解員工的需求,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。
第三段:激勵(lì)與培訓(xùn)(300字)
在管理醫(yī)院的過程中,激勵(lì)和培訓(xùn)員工至關(guān)重要。我努力為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,并且給予他們鼓勵(lì)和贊賞。在團(tuán)隊(duì)中,我會(huì)發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和潛力,并通過培訓(xùn)來幫助他們提升自己的能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)療知識、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作等方面的內(nèi)容。通過不斷激勵(lì)和培訓(xùn),員工的工作熱情和能力得到了提高,醫(yī)院的整體效益和服務(wù)質(zhì)量也得到了提升。
第四段:合理分配資源(300字)
在醫(yī)院管理中,合理分配資源也是一項(xiàng)重要的工作。我盡力保證醫(yī)院的各類資源能夠得到合理利用,以提高醫(yī)院的工作效率和減少浪費(fèi)。我會(huì)根據(jù)醫(yī)院的需求,合理安排醫(yī)生和護(hù)士的工作時(shí)間,確保醫(yī)療服務(wù)能夠得到及時(shí)提供。同時(shí),我也努力優(yōu)化醫(yī)院的設(shè)備和藥品的使用,避免資源的浪費(fèi)。通過合理分配資源,醫(yī)院能夠更好地滿足患者的需求,提升醫(yī)院的整體競爭力。
第五段:建立有效的團(tuán)隊(duì)(300字)
建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)對于醫(yī)院主任來說是至關(guān)重要的。我重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),注重培養(yǎng)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的能力。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和相互學(xué)習(xí),通過團(tuán)隊(duì)的智慧和力量來解決問題和推動(dòng)工作的進(jìn)展。同時(shí),我也注重團(tuán)隊(duì)氛圍的營造,讓每個(gè)成員都感到自己的意義和價(jià)值。通過建立有效的團(tuán)隊(duì),我可以充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力,提高醫(yī)院的綜合管理水平。
結(jié)束語(100字)
作為醫(yī)院主任,我深知管理之道需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)。通過有效溝通、激勵(lì)與培訓(xùn)、合理分配資源和建立有效團(tuán)隊(duì),我能夠更好地管理醫(yī)院,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。希望我的心得體會(huì)能夠給其他醫(yī)院主任提供一些啟示和參考,共同推動(dòng)醫(yī)院管理水平的提升。
醫(yī)院s管理心得體會(huì)篇八
懷著激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為川大華西醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。當(dāng)然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會(huì)都關(guān)注著患者的病情動(dòng)態(tài),對我們的工作既是鼓勵(lì),更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護(hù)士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì)。6月13號開始我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期一周的護(hù)士規(guī)范化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。《護(hù)士與法》使我們增強(qiáng)了法制觀念,強(qiáng)化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)2