管理心理學(xué)的心得
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管理心理學(xué)的心得篇一
首先什么叫管理心理學(xué)呢?管理心理學(xué)是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學(xué)、社會學(xué)、文化人類學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ),以組織中人的心理活動和行為反應(yīng)模式為研究對象的學(xué)科。它是心理學(xué)知識在組織管理工作實(shí)踐中應(yīng)用的結(jié)果。是研究組織系統(tǒng)內(nèi),個體、群體及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)人的行為的影響,以理解、預(yù)測和管理人類行為,提高組織績效的一門科學(xué)。
學(xué)習(xí)管理心理學(xué),使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識,學(xué)會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,認(rèn)識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn):人類多數(shù)趨于天生懶惰,不愿多做工作;人類多數(shù)缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任;人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo);多數(shù)人安于現(xiàn)狀,習(xí)慣于抵抗變革;人們易受欺騙,常有盲從舉動。看到這些的第一想法就是:這說的不就是我嗎。我覺得自己應(yīng)該靜下來好好想想,反省一下自己,改變自己,使自己變得更加完善。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中,個人在團(tuán)隊(duì)中的行為,同他在獨(dú)自一個人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨(dú)立的個人,團(tuán)體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨(dú)生活,人在社會實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動生產(chǎn)率。
還有就是關(guān)于激勵的內(nèi)容。激勵是管理心理學(xué)上一個非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問題,也是管理心理學(xué)研究的熱點(diǎn)問題之一。激勵就是調(diào)動人的積極性的過程。研究管理心理學(xué),主要目的就是為了掌握個體與群體的心理,激發(fā)每個人的積極性 ,做到人盡其才。 通用前ceo杰克.韋爾奇總結(jié)的ge核心領(lǐng)導(dǎo)要素e4(energy活力、 energier激勵、 edge敏銳、 execution執(zhí)行)中就有激勵一項(xiàng)。他曾說,管理人員應(yīng)成為團(tuán)隊(duì)的成員和教練員,他們的工作是提供幫助,而不是控制他人,還應(yīng)有能力去激勵他人。激勵和鼓動他人的能力、富有感染力的熱情會使組織的能力發(fā)揮至極致。
激勵主要有目標(biāo)激勵,期望激勵,責(zé)任激勵,危機(jī)激勵,獎勵激勵等方式,在這我就不一一展開來說了。可以毫不夸張的說,21世紀(jì)只有兩種管理者,懂得如何去激勵員工的管理者和失敗的管理者。 “人性”以及管理理論都不應(yīng)是一成不變的,而應(yīng)該是隨時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展的。
當(dāng)然蔣老師還將了許多關(guān)于企業(yè)、管理、心理等方面的知識,我也就不過多敘說了。我覺得哪怕我們認(rèn)真地掌握了其中的任意一點(diǎn),這都會使我們受益無窮!
管理心理學(xué)的心得篇二
通過這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí),雖然我選擇了自修區(qū),雖然我承認(rèn)有時(shí)候聽課不怎么投入,但是一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來我也是有些體會的,不是很深入?yún)s也是我自己的想法。
第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”,怎么說呢,第一次遇到這樣的分法,那時(shí)侯就想到底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應(yīng)該要互相尊重,最后一堂課同一個評分標(biāo)準(zhǔn)我也很欣賞,我不明白那同學(xué)是怎么想,我是樂于接受這樣的結(jié)果的,我還覺得老師是很尊重我們的呢。
這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習(xí),使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識,學(xué)會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,認(rèn)識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn),人類多數(shù)趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。多數(shù)人安于現(xiàn)狀,習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動。看到那么幾條,我真覺得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個清晰的規(guī)劃。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中,個人在團(tuán)隊(duì)中的行為,同他在獨(dú)自一個人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨(dú)立的個人,團(tuán)體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨(dú)生活,人在社會實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動生產(chǎn)率。
我真不得不承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大,我晚上回憶了一晚上,總覺得自己有很多想說,可是真的動手不知道怎么下筆,擔(dān)心寫雜了偏題,專業(yè)的東西我又不知道怎么寫,也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》,還有些例子影片,還有swot分析,然后是些零碎的片斷了。
這一學(xué)期的最大收獲,讓我知道的大家應(yīng)該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀臆斷,這點(diǎn)是來自生日的那個打賭,還有也對我自己做了個小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的輕重緩急。
管理心理學(xué)的心得篇三
通過這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí),雖然我選擇了自修區(qū),雖然我承認(rèn)有時(shí)候聽課不怎么投入,但是一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來我也是有些體會的,不是很深入?yún)s也是我自己的想法。
第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”,怎么說呢,第一次遇到這樣的分法,那時(shí)侯就想到底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應(yīng)該要互相尊重,最后一堂課同一個評分標(biāo)準(zhǔn)我也很欣賞,我不明白那同學(xué)是怎么想,我是樂于接受這樣的結(jié)果的,我還覺得老師是很尊重我們的呢。
這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習(xí),使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識,學(xué)會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,認(rèn)識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn),人類多數(shù)趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。 多數(shù)人安于現(xiàn)狀,習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動。看到那么幾條,我真覺得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個清晰的規(guī)劃。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中,個人在團(tuán)隊(duì)中的行為,同他在獨(dú)自一個人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨(dú)立的個人,團(tuán)體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨(dú)生活,人在社會實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動生產(chǎn)率。
我真不得不承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大,我晚上回憶了一晚上,總覺得自己有很多想說,可是真的動手不知道怎么下筆,擔(dān)心寫雜了偏題,專業(yè)的東西我又不知道怎么寫,也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》,還有些例子影片,還有swot分析,然后是些零碎的片斷了。
這一學(xué)期的最大收獲,讓我知道的大家應(yīng)該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀臆斷,這點(diǎn)是來自生日的那個打賭,還有也對我自己做了個小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的輕重緩急。
管理心理學(xué)的心得篇四
在《管理心理學(xué)》中,我學(xué)習(xí)了“人的從眾行為”,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象? 一個人的行為是受很多方面制約的,但主要?dú)w納來看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為,只有當(dāng)他有了跑步這個想法(內(nèi)部因素),而且至少有一個能跑步的地方(外部因素),他的才能實(shí)施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的。如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果,我認(rèn)為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大
如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進(jìn)入,形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)。可以說,高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進(jìn)入壁壘比較低
進(jìn)入壁壘包含兩方面:一是技術(shù)方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場機(jī)制不健全
市場運(yùn)行機(jī)制的不健全必然要導(dǎo)致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進(jìn)去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進(jìn)行有效的調(diào)控,就像一群人(企業(yè)),得了一種病(從眾性行為),醫(yī)生(市場機(jī)制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調(diào)控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數(shù)。
目前,我們的市場還沒有一個完善的、強(qiáng)有力的市場準(zhǔn)入制度,也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場對這種無證上崗"的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約,這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn),為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低
一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的,領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)共同之處。首先, 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識。這種意識是以"勝者為王,敗者為寇"作為參考標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長,發(fā)展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對游戲規(guī)則的遵守,許多人以“不按牌理出牌的人"為標(biāo)榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法,但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠疲话匆?guī)律,規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家,他們沒有受過什么專業(yè)化的教育,沒有受過現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練。基本上都是敢闖,敢拼再加運(yùn)氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取,剛腹自用。 當(dāng)該行業(yè)前景較好時(shí),企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當(dāng)該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機(jī),或者是較高的獲利時(shí)期過去后,這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。
五、企業(yè)缺乏新機(jī)制
如果沒有自己的觀點(diǎn)、沒有好的發(fā)展辦法,當(dāng)然也就只有跟著別人走。看著哪利潤高,就想一頭扎進(jìn)去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人發(fā)展起來的。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本,一個企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展,沒有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新,沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。但是,我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個系統(tǒng)化的創(chuàng)新機(jī)制,比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個人說了算,沒有一個專門的機(jī)制,沒有專業(yè)的人員來進(jìn)行科學(xué)的、合理、理性的分析、預(yù)測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發(fā)言權(quán),又正如上一點(diǎn)所說的,企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人員素質(zhì)的低下,導(dǎo)致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報(bào)紙零星的新聞、無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗(yàn)。
管理心理學(xué)的心得篇五
管理心理學(xué)是一門以研究人類心理活動的規(guī)律性為對象,以調(diào)動人的積極性,以提高工作效率與管理效率為目的的科學(xué)。傳統(tǒng)的大學(xué)學(xué)生管理工作習(xí)慣于以過去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理,因此難以擺脫方法上“固定化”和簡單化的毛病,在解決實(shí)際問題時(shí)效果不好、針對性不強(qiáng)。
管理心理學(xué)著重強(qiáng)調(diào)人性化教育,注重個性和情感因素的充分發(fā)揮。對這一理論的借鑒和運(yùn)用恰好彌補(bǔ)了傳統(tǒng)學(xué)生管理工作方法上的缺點(diǎn),成為大學(xué)學(xué)生管理工作順利開展的有效手段。運(yùn)用管理心理學(xué)的相關(guān)理論,研究學(xué)生的心理狀態(tài),掌握學(xué)生的心理活動規(guī)律和思想狀況,堅(jiān)持“以人為本”,對于進(jìn)一步做好新時(shí)期大學(xué)學(xué)生管理工作有著重大的指導(dǎo)性作用。
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)已有一段時(shí)間了,這門課程涉及到各個方面.我個人認(rèn)為,無論在學(xué)習(xí)生活,生活工作之中都需要具備幾點(diǎn)管理心理學(xué)的知識.因?yàn)?它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應(yīng)手,而且,在管理工作的同時(shí),也是種捷徑,更能讓自己的工作達(dá)到“時(shí)間少,效率高”的效果。同時(shí),在漫漫人生路途中欣賞到一幅幅悅?cè)说娘L(fēng)景!
對于我們大學(xué)生來說,能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好人際關(guān)系,學(xué)會與他人相處的方式,為工作的需要奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以,我要說一下管理心理學(xué)的一方面---交際心理。
一、人際交往在商務(wù)活動中有哪些作用
人們在共同勞動過程中,彼此間結(jié)成了復(fù)雜的社會關(guān)系。其中有一種重要的人與人之間的關(guān)系---人際關(guān)系。為什么說它重要呢?這是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)中,人的經(jīng)歷知識經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Α⑿愿窀饔兴L,也各有所短,產(chǎn)生雙向交流,使彼此的長處得以遞增,彼此的短處,得以克服,近而為實(shí)現(xiàn)群體的工作目標(biāo)共同努力。
在心理學(xué)中,人際關(guān)系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關(guān)系是社會交往的基礎(chǔ),它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗(yàn)的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來的,并且以一定的情感為紐帶,人們在共同活動的前提下建立起來的各種關(guān)系,在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動中,人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系往往是固定的或相同的,而人際關(guān)系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗(yàn)的性質(zhì)。
二、如何搞好人際關(guān)系
人際關(guān)系是一種對立統(tǒng)一的關(guān)系,人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分離,相互排斥的一面。當(dāng)相互依存在支配地位時(shí),就表現(xiàn)為人際吸引,當(dāng)相互分離在支配地位時(shí),就表現(xiàn)為人際排斥,人際排斥對人類的關(guān)系是有害的,有時(shí),甚至?xí)θ穗H關(guān)系產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。 如何搞好人際交往呢?首先,應(yīng)排除妨礙建立良好人際關(guān)系的各種不良因素。
一種方法,則是冤家宜解不宜結(jié)----“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問,在處理人際關(guān)系時(shí),后一種態(tài)度是值得稱道的。
第二,做人要厚道。在處理人際關(guān)系時(shí),不能待人苛刻,使小心眼。別人有了成功,不能眼紅,不能嫉妒;別人有了問題,不能幸災(zāi)樂禍,落井下石,更不能給人“穿小鞋”。
第三,為人處世要有人情味。要關(guān)心人,愛護(hù)人,尊重人,理解人。人與人相處,應(yīng)當(dāng)減少“火藥味”,增加人情味。 本杰明.富蘭克林說:“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系”。一個人在社會上行走,要想達(dá)到無往不勝,首先得懂得處理好人際關(guān)系。
第四,要想人緣好,還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友,建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時(shí),最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關(guān)系越密切越好。為什么呢?首先,“近朱者赤,近墨者黑”這道理大家都懂,其次,他會給你帶來很多的好處:其一,人緣好的人他的朋友肯定不少,如果你與他成為關(guān)系密切的朋友,那么他的朋友自然也會成為你的朋友。這對于你迅速建立或擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)具有巨大作用。其二,“人緣好”的人朋友眾多,群眾基礎(chǔ)好,他的能量也就越大,有時(shí)你會感覺到,找這種人幫忙辦一件事,要比找其他人要容易得多,迅速得多。
第五,學(xué)會與不同性格的人打交道。人的一生,要和多少人打交道,現(xiàn)代社會,各種信息的交流和傳遞增多了,人們的社會活動也頻繁了,由于工作上,學(xué)習(xí)上,生活上的需要,我們每個人都不可避免的要與各種不同職業(yè)的人,不同思想的人交往,自然,在這些人中就有各種不同性格的人。那么,我們怎么與不同性格的人相處呢?我們應(yīng)該看到,既然別人與自己性格不同,他在待人接物方面,自然許多地方跟自己不一樣,當(dāng)我們看到了別人與自己不同之處之后,不要覺得這也不順眼,那也看不慣,更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認(rèn)差別,當(dāng)我們認(rèn)識到了這一點(diǎn),看到不同性格的人,就不會強(qiáng)求別人處處和自己一樣,就可能容忍相互間性格上的差別。所以我們應(yīng)該學(xué)會一些為人處世,交際的技巧: 1、學(xué)會求大同,存小異。 2、要注意全方位了解別人。 3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短。 4、胸懷應(yīng)該寬一些,氣量應(yīng)該大一些。 5、要注意講究不同的方式方法。
三、對不同性格的人采取不同的策略
1、對死板的人,喚起他的興趣
遇到這種類型的人人,你就要花些工夫,仔細(xì)觀察,注意他的一舉一動,從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來。接下去,你要好好利用這個話題,讓他充分表達(dá)自己的意見。
每個人都會有他感興趣,關(guān)心的事,只要你稍一觸及,他就會滔滔不絕地說出來,此乃人之常情,因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
2、對傲慢無禮的人,盡量少說
有些人自視甚高,目中無人,時(shí)常表現(xiàn)出一副“唯我獨(dú)尊”的樣子。你對這種舉止無禮,態(tài)度傲慢的人,說話應(yīng)該簡潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說無益”。
3、對沉默寡言的人,直奔主題
與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事,因?yàn)閷Ψ竭^于沉默,你沒辦法了解他的想法,更無從得知他對你是否有好感。 對于這種人,你最好采取直截了當(dāng)?shù)姆绞剑M量避免迂回式的談話。
4、對深藏不露的人,多用心思
當(dāng)你遇到這么一個深藏不露的人時(shí),你只有把事先準(zhǔn)備好的資料拿給他看,讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的弱點(diǎn)暴露出來,即使在你要求他說出答案或提出判斷時(shí),他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種“高深莫測”的感覺,其實(shí)這只是對方偽裝自己的手段罷了。
5、對行動遲緩的人,拿出耐心
對于行動比較緩慢的人,交涉時(shí)最需要耐心。
與人交涉時(shí),也經(jīng)常會碰到這種人,此時(shí)你絕對不能著急,因?yàn)樗牟秸{(diào)總是無法跟上你的進(jìn)度,所以,你最好耐著性子,拿出耐心,盡可能配合他去做。
管理心理學(xué),讓我們在學(xué)習(xí)的過程中了解,學(xué)習(xí)為人處世,待人待事的方法與技巧,是大學(xué)生不可或缺的,必須掌握的一門知識。
管理心理學(xué)的心得篇六
什么是管理心理學(xué)?從最表面的意思來理解就是管理學(xué)和心理學(xué)的結(jié)合。管理不僅是對他人的管理同樣也是對自己的管理,而心理學(xué)指的就是對人的想法的一種思考。可以說管理心理學(xué)也與我們的生活有著密切的聯(lián)系。與我的職業(yè)發(fā)展我認(rèn)為就應(yīng)該從我們現(xiàn)在的生活中說起,因?yàn)楝F(xiàn)在也是對未來的一種投資。 生活中需要管理心理學(xué)
管理心理學(xué)教會我們?nèi)绾闻c他人進(jìn)行相處,教會了我們與他人進(jìn)行相處的技巧。從第一節(jié)課的《杜拉拉升職記》到最后一節(jié)課的《非你莫屬》。從這兩個視頻中我學(xué)到的是與人相處的技巧,杜拉拉通過一系列的與人相處的技巧,得到了升值。非你莫屬中的女學(xué)生通過和邵剛老師的互動,和各個企業(yè)boss的互動最終拿,到了“優(yōu)勝教育”的offer。她們都有用到了管理心理學(xué)的技巧,很巧妙地與人進(jìn)行相處,得到了很好的收獲。在和同學(xué)相處的過程中,運(yùn)用管理心理學(xué)可以很好的知道他人的需求,得到他人的認(rèn)可,對自己在大學(xué)中有一個多姿多彩的生活起到了積極的作用。
學(xué)生會管理工作需要管理心理學(xué)
在高校中從事一些管理的工作對我們未來的發(fā)展有著積極的做用,可以讓我們在求職的工程中有著很大的優(yōu)勢。高校學(xué)生會工作以人才為核心,管人先關(guān)心,高效的管理既要提高工作效率 完成工作任務(wù),又要理順人心,增強(qiáng)主席團(tuán)、各部門成員成長與發(fā)展的力量,解決工作中認(rèn)為的各種疑難雜癥。這就對學(xué)生管理者提出了更高的要求,要求管理者能夠更好地知人、識人與用人,提升管理技能與完善工作方法,緊密結(jié)合學(xué)生會各部門內(nèi)部與外部現(xiàn)實(shí)情況,將成員心理動機(jī)與部門目標(biāo)完美結(jié)合。每位學(xué)生都是獨(dú)特的生命個體,都有自己的成長背景、不同的價(jià)值觀以及行為習(xí)慣。作為管理者知人、識人是首要的任務(wù),而且要將不同價(jià)值觀的人統(tǒng)一在部門的同一個目標(biāo)下運(yùn)作,這就對管理者提出了更高的要求。心理學(xué)與管理學(xué)的聯(lián)系被日益重視,心理學(xué)對于企業(yè)管理和學(xué)生部門管理的指導(dǎo)意義主要在于對人的激勵作用,最大限度地調(diào)動人們的積極性和創(chuàng)造性。所以在高校學(xué)生會管理中如果能夠?qū)⑿睦韺W(xué)完整研究及運(yùn)動到學(xué)生會管理中,不僅會為學(xué)生會營造一個良好的人際關(guān)系和工作環(huán)境,也會通過激勵提高學(xué)生會所有成員的個人價(jià)值,從而全面提高學(xué)生會的效率,促進(jìn)學(xué)院和學(xué)院工作的未來發(fā)展。 在學(xué)校中與同學(xué)相處時(shí)需要管理心理學(xué)
有的人常常說大學(xué)就是一個社會的縮影,我很認(rèn)同這句話,大學(xué)中與同學(xué)相處得怎么樣可以直接影響到我們在工作當(dāng)中和同事之間的交流。在平時(shí)的工作中,給予成員一定程度的自由,上級干部在其中起一個平衡與 決斷的作用,更重要的是培養(yǎng)他們一種自立精神,使他們真正放手地去做事,管理廣大同學(xué)的各方面事務(wù)。同時(shí),成員以部門為家,就可以向他們提出一種責(zé)任感,要求他們承擔(dān)一定的義務(wù)。同學(xué)生相處的時(shí)候可以留意對方的動作以及說話的神態(tài)及表情,更好的和同學(xué)進(jìn)行相處,既能和同學(xué)大好關(guān)系又能巧妙地把事情辦好。
進(jìn)行人生規(guī)劃需要管理心理學(xué)
普通的一點(diǎn)一滴的生活中都需要管理心理學(xué)更不要說我們的人生規(guī)劃了,所謂的人生規(guī)劃部也是一種對職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃嗎?通過管理心理學(xué)我們知道了要樹立很正確的人生觀,對自己的未來進(jìn)行一個規(guī)劃,教會了我們要對自己有一個正確的認(rèn)識。通過做從60個行為里面選擇10個自己最喜歡的,在從這10個之中一個個進(jìn)行排除,到最后只剩下一個的活動,我從中認(rèn)識到了這些品質(zhì)對自己的重要性,在割舍每一個美好的品質(zhì)的時(shí)候心中都有了很多的猶豫,到最后甚至覺得每一個對自己來說都很重。從中橫梁出了再自己的內(nèi)心中什么是真正的有價(jià)值的。對自己的人生規(guī)劃,對未來的人生旅途有著重要的作用。管理心理學(xué)引領(lǐng)者我們?nèi)松斑M(jìn)的道路。
在工作中和同事以及他人相處需要管理心理學(xué)
提到了我們的職業(yè),就要和他人進(jìn)行交流,此時(shí)管理心理學(xué)也起著重要的作用。在我們的工作中,我們難免要和他人進(jìn)行打交道,此時(shí)懂得管理心理學(xué)就能更好的和他人進(jìn)行交流同時(shí)更好地理解他人的需要,更好的做好自己該做的做好能幫助別人的事,懂得管理心理學(xué)從和人說話的時(shí)候就已經(jīng)取得了優(yōu)勢,在升職的過程中更能比別人多出來機(jī)會,由此可見管理心理學(xué)是一門十分重要的學(xué)科 總結(jié)
管理心理學(xué)可以指導(dǎo)我們進(jìn)行進(jìn)行人生規(guī)劃。在人生的道路中,管理心理學(xué)可以住我們一臂之力。人是無論對企業(yè)還是其他組織最寶貴的資源和財(cái)富。在當(dāng)今社會生活中,無論哪一種組織,要想有效地發(fā)揮它概定的功能和作用,離不開財(cái)物,更離不開人這種資源。提到了人這種資源,就一定不能離開管理,也不能離開人們的心理。對所有人是這樣,對我們的職業(yè)規(guī)劃更加離不開管理心理學(xué)。學(xué)到了管理心理學(xué),我可以更好的分析人們的心理,更好的與人進(jìn)行相處。學(xué)到了管里心里學(xué),當(dāng)我坐上了管理的崗位,可以更好地對人進(jìn)行管理。學(xué)了管理心理學(xué),我可以對職業(yè)規(guī)劃做出更好理解。由此可見我們在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,在我們平時(shí)的生活中,在我們職業(yè)規(guī)劃中,懂得心理學(xué)的理論,使用心理學(xué)的理論,研究他人的心理,這對我們的以后的工作和學(xué)習(xí)有著非常大的意義。
管理心理學(xué)的心得篇七
遇到這種人,你就要花些工夫,仔細(xì)觀察,注意他的一舉一動,從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來。你可能隨便和他閑聊,只要能夠使他產(chǎn)生一些反應(yīng),那么事情也就好辦了。接下去,你要好好利用這個話題,讓他充分表達(dá)自己的意見。
每個人都會有他感興趣,關(guān)心的事,只要你稍一觸及,他就會滔滔不絕地說出來,此乃人之常情,因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
2、對傲慢無禮的人,盡量少說
有些人自視甚高,目中無人,時(shí)常表現(xiàn)出一副“唯我獨(dú)尊”的樣子。你這種舉止無禮,態(tài)度傲慢的人,實(shí)在叫人看了生氣,是最不受歡迎的典型。但是,當(dāng)你不得不和他接觸時(shí),你需要如何對待他?
對付這一類的人,說話應(yīng)該簡潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說無益”。
3、對沉默寡言的人,直奔主題
與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事,因?yàn)閷Ψ竭^于沉默,你沒辦法了解他的想法,更無從得知他對你是否有好感。
對于這種人,你最好采取直截了當(dāng)?shù)姆绞剑屗靼妆硎尽笆恰被颉安皇恰保靶小被颉安恍小?盡量避免迂回式的談話。
4、對深藏不露的人,多用心思
我們周圍有很多深藏不露的人,他們不肯輕易讓人了解他的心思,有時(shí)甚至說話不著邊際,一談到正題就“顧左右而言他”。
當(dāng)你遇到這么一個深藏不露的人時(shí),你只有把事先準(zhǔn)備好的資料拿給他看,讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的弱點(diǎn)暴露出來,即使在你要求他說出答案或提出判斷時(shí),他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種“高深莫測”的感覺,其實(shí)這只是對方偽裝自己的手段罷了。
5、對草率決斷的人,步步為營
這種類型的人,乍看好像反應(yīng)很快,他常常在交涉進(jìn)行到高潮時(shí),忽然作出決斷,給人“迅雷不及掩耳”的感覺。由于這種人多半是由于性子太急了,因此有時(shí)候?yàn)榱吮憩F(xiàn)自己的“果斷”,決定就會顯得隨便而草率。
由于“反應(yīng)”太快,這樣的人每每會對事物產(chǎn)生錯覺或誤解,其特征是:沒有耐心聽完別人的談話,往往“斷章取義”,自以為是地下決斷,如此雖使交涉進(jìn)行較快,但草率做出的決定,多半會留下后遺癥,招到意料不到的枝節(jié)發(fā)生。
從事交涉,倘若遇到這種人,最好把話題分成若干段,說完一段之后,馬上征求他的意見,同問題了再繼續(xù)進(jìn)行下去,如此才不至于發(fā)生錯誤,也可避免不必要的麻煩。
管理心理學(xué)的心得篇八
激勵是管理過程中一個非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問題之一。每個人都需要激勵,需要自我激勵,也需要得到來自同事、群體、組織和領(lǐng)導(dǎo)方面的激勵;作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者或管理者,為了實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo),就更需要激勵全體的組織成員。如何調(diào)動組織成員的工作積極性和主動性,使其為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而不斷努力,是任何一個管理者都迫切需要解決的問題之一,因?yàn)椴徽摴芾碚咦约憾嗝磧?yōu)秀,個人多么能干,如果他不能成功地促使全體組織成員為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而共同努力和合作,就難以提高組織的整體績效。一個組織的成功,不是個人的努力而得來的,是大家共同努力合作的結(jié)果,如果部分組織成員與組織脫離,對組織部負(fù)責(zé)、懶散,則會拖累組織的其他組織成員,領(lǐng)導(dǎo)者或管理者就應(yīng)該正確處理好組織成員內(nèi)部的問題,積極調(diào)動每一個組織成員的積極性,通過激勵把全體組織成員整合起來為組織做貢獻(xiàn)。這個時(shí)候,激勵就成了非常重要的手段,所以激勵在管理過程中是必不可少的。
激勵,顧名思義就是激發(fā)、鼓勵之意。而在心理學(xué)方面的意思就是持續(xù)激發(fā)人的動機(jī)的心理過程;在人力資源管理中,激勵就是調(diào)動起員工的工作積極性。我們現(xiàn)在就從管理心理學(xué)方面來進(jìn)一步認(rèn)識激勵。人的動機(jī)是需要經(jīng)過刺激激發(fā)的,通過激發(fā),人產(chǎn)生一種內(nèi)動力,朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn),而起到激發(fā)作用的就是激勵。人們在面對工作時(shí),每天都是在做同樣的事情,他們的頭腦都被固定住了,已經(jīng)變得很厭煩,對工作失去了熱情及積極性。這樣,領(lǐng)導(dǎo)者或管理者就不能讓員工們繼續(xù)這樣下去,要通過一定的手段來調(diào)動他們的積極性,這種積極性是人們面對工作任務(wù)時(shí)一種持續(xù)主動、自覺的心理狀態(tài),它通過積極、努力和創(chuàng)造性的工作行為表現(xiàn)出來。
心理學(xué)家奧格登在1963年做了一項(xiàng)“警覺性實(shí)驗(yàn)”用來說明激勵的作用。他通過調(diào)節(jié)光源的發(fā)光強(qiáng)度,記錄被試辨別光強(qiáng)度變化的感覺以測定其警覺性。在實(shí)驗(yàn)中,人員被分成四組,a組不施加任何激勵;b組被告知:你們是經(jīng)過挑選的,是具有很強(qiáng)的覺察能力的,現(xiàn)在要試驗(yàn)出哪一位覺察能力最強(qiáng);c組被告知:你們這個組要同另一組比賽,看哪一組成績好;d組每出現(xiàn)一次錯誤罰錢一角,每次無誤獎勵五分錢。實(shí)驗(yàn)的結(jié)果顯示:經(jīng)過激烈的行為和為經(jīng)過激烈的行為存在著明顯的差異,例如,未經(jīng)過激勵的小組a組,其行為誤差次數(shù)是通過精神激勵小組b組的三倍;物質(zhì)激勵小組d組比a組減少一半的誤差,這說明激勵方式不同又表現(xiàn)出明顯的差異,這個實(shí)驗(yàn)就可以充分地說明激勵的功能與作用,其功能與作用就可以體現(xiàn)在一下幾個方面:
一、吸引和保持人才。
人才是一個企業(yè)的支柱,如果企業(yè)的支柱都沒有了,那這個企業(yè)就要倒閉了, 要吸引和保持更多的人才就要通過激勵手段來吸引人才不外流。美國就特別重視運(yùn)用激勵吸引人才。為了吸引世界各國的人才,美國不惜使用支付高酬金、創(chuàng)造好的工作和生活條件等激勵方法。
二、提高員工工作績效。
組織中員工的工作績效既與他們的能力有關(guān),也與對他們的激勵水平有關(guān),用公式表示就是績效=能力*激勵。激勵可以激發(fā)人的干勁并使之有工作的堅(jiān)韌性,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行不懈的努力,還可以充分發(fā)揮人的因素,挖掘人的潛能,從而提高工作績效。
三、激發(fā)人的工作熱情和興趣。
興趣是一個人工作的動力,我們經(jīng)常說,所事情要對它產(chǎn)生興趣才能做得好,如果你對它本來就覺得厭煩,那該工作就很難做好。興趣是影響動機(jī)形成的重要因素,通過激勵,人對工作產(chǎn)生穩(wěn)定而濃厚的興趣,使人對工作產(chǎn)生高度的注意力、敏感性,形成對自身職業(yè)的偏愛。
當(dāng)前,我國正在積極從事現(xiàn)代化建設(shè),進(jìn)行著各項(xiàng)改革。改革的關(guān)鍵之一就是要有效地調(diào)動人的積極性。調(diào)動人的積極性的各項(xiàng)措施,按其是指來說就是要采取各種形式的激勵手段。一個有效的激勵手段必須是符合人的心理和行為活動的客觀規(guī)律的;反之,不符合人類心理活動客觀規(guī)律模式的激勵措施就不會達(dá)到調(diào)動人的積極性的目的。面對我國的實(shí)際情況,全部照搬西方的激勵理論是不能解決問題的,我們的責(zé)任是要尋找和建立能理解和指導(dǎo)我國社會現(xiàn)實(shí)的理論模式,以指導(dǎo)各級管理人員,在面臨這一課題時(shí),能找出解決問題的具體途徑。理論來源于實(shí)踐,我們要在中國的土地上,按照中國的實(shí)際情況來解決我國企業(yè)事業(yè)單位中的激勵問題。
中國傳統(tǒng)的激勵模式是儒家的典范激勵模式,孔子認(rèn)為一個真正的人是依循規(guī)范、按照自己的各種角色、舉止得當(dāng)?shù)娜恕4蟛糠秩丝赡軐W(xué)的不夠好,不能靈活應(yīng)對各種人際關(guān)系,機(jī)械行事。相對于典范他們有所欠缺,但是仍不愧為一個人。一個真正的人,是在群體生活中從容自得,舉止得當(dāng),如果十分成功本身就成為典范,如果不那么成功,也要不斷的向典范學(xué)習(xí),這種學(xué)習(xí)是自發(fā)的,自愿的。這種激勵模式適用于社會構(gòu)成相對簡單的封閉的小群體,只有限于這一范圍,這種個人權(quán)威的有效性才能得到保證。那時(shí)的管理者為了能夠說服被管理者首先必須建立忠實(shí)的代理人形象,這種明君和賢臣的形象就是公仆的基礎(chǔ),所以公仆形象幾乎是中國激勵觀念的宿命,而且在國有企業(yè)中激勵好幾代中國人。
隨著中國社會由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型,公仆的職能,公仆的觀念都發(fā)生了重大的變化。這些變化使得以公仆方式出現(xiàn)的典范激勵不再令人信服,于是轉(zhuǎn)向以理性人為人性基礎(chǔ)的個人主義激勵方式。其實(shí)對于大多數(shù)中國組織而言不可能完全的采用個人主義的激勵措施以達(dá)到創(chuàng)新的目的。個人主義首先使得管理者個人變成了喻于利的小人,那么他對環(huán)境的判斷有多少是合乎組織利益的自然讓組織成員擔(dān)心。只有在群體主義的組織中存在公開論辯的公共領(lǐng)域,組織的最高管理者才不會被神話。所以我們只有在群體主義和個人主義的相互協(xié)調(diào)中才能為組織的長期生存找到基礎(chǔ)。但是我國現(xiàn)在很多企業(yè)的激勵制度存在很多不足的地方:激勵機(jī)制單一,對激勵機(jī)制缺乏有效的理解;薪酬結(jié)構(gòu)不合理,缺乏一致性;考核機(jī)制、評定手段不夠完善。那么我國就要進(jìn)行一定的改革,形成良好的激勵制度,充分調(diào)動員工的積極性。具體的做法如下:
一、設(shè)計(jì)合理的薪酬制度。
中小企業(yè)的薪酬是最為敏感和調(diào)動員工積極性的強(qiáng)有力工具。它是員工的生存和發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ),也是員工與組織之間緊密聯(lián)系的紐帶之一。建立一套“對內(nèi)具有公平性,對外具有競爭力”的薪酬體系,是目前中小企業(yè)人力資源部門的當(dāng)務(wù)之急。盡管有些企業(yè)的薪酬水平較高,但如果缺少合理的分配制度,將會適得其反。因此,公司在設(shè)計(jì)薪酬時(shí)要注意薪酬的外部均衡與內(nèi)部均衡,保證薪酬對外有一定的競爭力,對內(nèi)能夠解決員工的公平感,并且一定要與績效掛鉤,保證按時(shí)發(fā)放不隨意拖欠員工工資。
二、獎勵制度的設(shè)計(jì)。
激勵并不是完全的依靠金錢,然而激勵制度的建立與金錢卻是同樣的重要。所以,獎勵也不是單純的只有金錢的獎勵。其實(shí),所有獎勵的基本目的都是為了提高員工的生產(chǎn)效率,從而獲得更有競爭力的優(yōu)勢。為了做到這點(diǎn),獎勵手段必須以員工的需要和企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)為中心,獎勵的方式也應(yīng)該適合企業(yè)員工的現(xiàn)狀。如:獎勵的價(jià)值和數(shù)量、獎勵的時(shí)間、獎勵的公平性和對獎勵的喜愛等,這些的公平性要由公平的考核制度來決定。
三、將激勵機(jī)制制度化,防止人才的流失。
大量的中小企業(yè)員工為企業(yè)走出困境立下赫赫頭功,但中小企業(yè)主卻推卻,甚至不愿兌付承諾,根本不按激勵機(jī)制操作,造成員工工作積極性降低并且人才大量流失。因此必須將企業(yè)科學(xué)化、合理化、系統(tǒng)化的激勵機(jī)制制度化,將其寫入公司章程及與員工簽訂的勞務(wù)合同中去,同時(shí)規(guī)定員工激勵的“度”,使其接受法律的監(jiān)督,保障激勵機(jī)制的有效運(yùn)行。
總之,激勵是企業(yè)制勝的法寶。它的本質(zhì)是適時(shí)、適地、適當(dāng)?shù)慕o被激勵者帶來內(nèi)心的變化,對他們產(chǎn)生影響。所以在對企業(yè)員工進(jìn)行激勵時(shí),要做到因人而異,因地制宜。激勵一個員工必須考慮他的動機(jī),只有發(fā)自他們內(nèi)心的事情他們才真正愿意去做,主動地去做好,只有發(fā)自他們內(nèi)心的事情,他們才能成為事情的主人而非奴隸。這樣才能達(dá)到有效激勵員工的動機(jī),激發(fā)員工的潛能,使員工收到激勵實(shí)效的目的。
記得老師說過管理心理學(xué)這門學(xué)科的研究對象是“以人為中心”。 以前一直沒有過對這門學(xué)科的了解,從選修這門課一直到上完,我有了不少收獲,雖然對這么學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少,但我仍對這么學(xué)科有了很好的認(rèn)識,并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學(xué)科上學(xué)習(xí)下去。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中,個人在團(tuán)隊(duì)中的行為,同他在獨(dú)自一個人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨(dú)立的個人,團(tuán)體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個基層管理者,首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨(dú)生活,人在社會實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高工作效率。
課程建議:由于管理心理學(xué)與我們的專業(yè)息息相關(guān),上課激情比較高,聽得也很認(rèn)真,對老師的講解,感覺也很滿意,要說意見建議也是沒有的。不過既然要提,那就提一點(diǎn)吧,希望以后上課的形式可以多樣化一些,并不一定是講課的方式。
管理心理學(xué)的心得篇九
以前一直沒有過對這門學(xué)科的了解,從選修這門課一直到上完,我有了不少收獲,雖然對這么學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少,但我仍對這么學(xué)科有了很好的認(rèn)識,并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學(xué)科上學(xué)習(xí)下去。
管理心理學(xué)它是研究組織中的人的心理活動規(guī)律,用科學(xué)的方法改進(jìn)管理工作,充分調(diào)動人的積極性,最大限度地提高工作效率的一門學(xué)科。它的研究根源和目的是探索人的行為產(chǎn)生的原因以及人的動機(jī)與人際關(guān)系發(fā)生發(fā)展的規(guī)律。主要研究社會心理現(xiàn)象以及個體,群體,領(lǐng)導(dǎo)組織的心理活動。
管理的實(shí)質(zhì)是“對人管理首先就要了解人”,了解所要管理的對象的性格特征,了解他的工作環(huán)境,了解他的工作能力。了解了才能很好的管理,才能很好的調(diào)動對象的積極性,提高工作能力。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)管理自己的下屬,調(diào)動下屬的積極性,當(dāng)老師的要管理自己的學(xué)生,調(diào)動學(xué)生的積極性,而這一切就是要領(lǐng)導(dǎo)者考慮的問題。在管理心理學(xué)中,激勵就是調(diào)動人的積極性的過程。激勵大師金克拉曾說:“你若想成為人群中的一股力量,便必須掌握激勵,生活就是這樣,你把它放入自己所處的人際中,人們就記得你信任你,就像黑夜相信燈光一樣。”
激勵便是“激發(fā)鼓勵”。激勵是管理心理學(xué)上一個非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問題,也是管理心理學(xué)研究的熱點(diǎn)問題之一。
激勵是一個心理學(xué)術(shù)語,是指持續(xù)地激發(fā)人的動機(jī)的心理過程。或者說,激勵是引起個體產(chǎn)生明確的目標(biāo)指向特定行為的內(nèi)在驅(qū)動力。在管理工作中,激勵就是管理者對員工的激發(fā)和鼓勵,激發(fā)員工的工作動機(jī),鼓勵員工的工作干勁,通過運(yùn)用各種管理手段刺激員工的需要,激發(fā)其動機(jī),使其朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn),發(fā)揮其才能,釋放其潛能,最大限度地、自覺地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,在工作中做出更大的成績,也就是調(diào)動員工的積極性。它是一名管理者的基本職責(zé)和必備能力。工商企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源:人。現(xiàn)代管理是以人為中心的管理,而激勵則是以人為中心的管理的核心。能否充分調(diào)動員工的積極性是衡量一名管理者是否成熟、是否稱職的重要標(biāo)志。所有管理工作者要想使自己的工作卓有成效,都應(yīng)該運(yùn)用行為心理學(xué)的知識,尋求適應(yīng)員工心理、扣緊員工心理的管理之道,以確保員工盡可能最有效地工作。
研究管理心理學(xué),主要目的就是為了掌握個體與群體的心理,激發(fā)每個人的積極性 ,做到人盡其才。從而將每個人才的潛能及時(shí)激發(fā)出來運(yùn)用在最恰當(dāng)?shù)牡胤剑瑫r(shí)能讓員工看到到自己的能力,塑造他們的成就感,這樣一來員工的積極性提高了才能帶動整個系統(tǒng)的運(yùn)行,達(dá)到自己的想要的目的。
老師說在激勵中應(yīng)該讓下屬感覺到有福利可享,只有當(dāng)他們有所回報(bào),他們才會有積極性去做每件事情。
可以毫不夸張的說,21世紀(jì)只有兩種管理者,懂得如何去激勵員工的管理者和失敗的管理者。 而激勵要因人而異,要按需激勵,物質(zhì)精神激勵并重等等。
激勵在管理中的作用人人皆知,但是如何使激勵有效,我想這是每位管理者都頭疼的事情。為了弄清楚這一問題,我查了一些資料。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的邏輯看,激勵能否有效至少取決于以下前提:
第一,激勵所提供的東西是激勵接受者所需要的東西,并且能引起激勵接受者的獲得欲望;第二,激勵所提供的東西必須具有稀缺性和排他性,也就是說要使接受者獲得某種獨(dú)享;第三,激勵效用是曲線而不是直線,收益和付出的關(guān)系有增有減,相關(guān)度有大有小有正有負(fù),要合理運(yùn)用,既不能“過”,也不能“不及”。
在這些前提下,管理學(xué)家們提出過很多激勵理論和模型,其中斯金納提出的“強(qiáng)
化理論”至今仍然具有重大的理論和實(shí)踐意義。
激勵的方式主要有目標(biāo)激勵,期望激勵,責(zé)任激勵,危機(jī)激勵,獎勵激勵。 但當(dāng)今社會是一個經(jīng)濟(jì)社會。在社會中最有效的激勵方式應(yīng)該就是以利益激勵吧!
我們來看看以下幾種激勵方式:
1、目標(biāo)激勵。
目標(biāo)激勵可以包括成就激勵,自我實(shí)現(xiàn)激勵,或者前景激勵。目標(biāo)是一種刺激,合適的目標(biāo)能誘發(fā)人的動機(jī),進(jìn)而促使達(dá)成目標(biāo)。
人的動機(jī)來源于需要,而需要的滿足便是人活動的最大動力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的目標(biāo)與個人的需要統(tǒng)一起來。即目標(biāo)的設(shè)置問題。管理者向員工描繪一個愿景,并能鼓動員工看到這個愿景對自己的價(jià)值,并熱情主動地去實(shí)現(xiàn)它,這就是一個成功的目標(biāo)。
對一個渴望自我實(shí)現(xiàn)成就感強(qiáng)的人來說,給他提供一個能夠充分展示自己,具有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo),將會產(chǎn)生強(qiáng)大的驅(qū)動力。
2.期望激勵
信任是一種動力,一句:“我相信你能行!”就能讓人熱血沸騰。有時(shí)候人并不知道或者不相信自己深埋著的潛力,需要聰明的管理者去喚醒它。
當(dāng)你總是從員工那里期望最好時(shí),無意中,你的言調(diào)、表情、態(tài)度都會傳達(dá)出你對他們的這種期許,這是信任的激勵。對有才能的人,信任地放給他一定的權(quán)利,會起到很好的激勵效果。
在要求員工時(shí),管理者的期望應(yīng)略高于員工表現(xiàn)出來的能力,這樣即使任務(wù)具有一定的挑戰(zhàn)性,激發(fā)員工的成就心理,又能使員工的感到上級的信任與認(rèn)可,從而充分發(fā)揮潛能,還能避免按部就班消磨員工意志,又達(dá)到了提高效率的目的,可以說是一舉三得。所以管理者對員工的期許是一種關(guān)鍵的激勵方法。
3、獎勵激勵
以上各種激勵方式最終都要通過獎勵優(yōu)秀來強(qiáng)化與肯定,否則激勵就成了空頭口號,難以達(dá)到激勵的效果。有實(shí)驗(yàn)證明,人在無激勵狀態(tài)下,僅能發(fā)揮潛力的10%-30%,在物質(zhì)獎勵作用下,能發(fā)揮自身潛力的50%-80%,在適當(dāng)?shù)木窦钕拢砂l(fā)揮潛能的80%-100%。
實(shí)施獎勵時(shí)有以下幾點(diǎn)要注意:
a.獎勵要公平b.獎勵要及時(shí)c、物質(zhì)獎勵精神獎勵并重,按需激勵。d、獎勵要不拘一格
(1)期望理論的基本內(nèi)容:激發(fā)力量的大小決定于目標(biāo)價(jià)值(效價(jià))與期望概率。人的期望模式: 個人努力----個人成績----組織獎勵----個人需要。所以要處理好這三者之間的關(guān)系。
(2)公平理論的基本內(nèi)容:工人不僅關(guān)心自己收入的絕對值,更關(guān)心自己收入的相對值。---自己收入與付出之比同他人收入與付出之比的比值---
(3)歸因理論的基本內(nèi)容: 個人闡釋他人或自己行為的原因
1,歸因類別。外部原因------情景歸因
內(nèi)部原因-------個性傾向性歸因
2,歸因標(biāo)準(zhǔn)。一貫性、普遍性、差異性
3,歸因的因素。能力、努力、任務(wù)難度、機(jī)遇
(4)雙因素理論:有保健因素和激勵因素
(5)強(qiáng)化理論
管理心理學(xué)對于每個人來說,是一生都學(xué)不完的,理不透的學(xué)科。我覺得對于這一學(xué)科的實(shí)質(zhì)性,不管是對于他人還是對于自己都會有所幫助。即使他不是想當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)人,但在與人交往中,管理心理學(xué)中也有很好的指引。學(xué)習(xí)它的思維,學(xué)習(xí)他的處事方式也是對處理自己的人生有很好的幫助。
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)讓我們在以后的職場中,更好的掌握和應(yīng)變職場的管理模式,調(diào)動人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績效,提高工作生活質(zhì)量,建立健康文明的人際關(guān)系,達(dá)到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。學(xué)習(xí)是一個漫長的過程,管理心理學(xué)發(fā)展至今也經(jīng)過了漫長的時(shí)期,因此要在實(shí)踐中去將它的作用發(fā)揮出來,不斷完善、創(chuàng)新,這是我們學(xué)習(xí)最主要的目的。
管理心理學(xué)的心得篇十
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)這門課程已經(jīng)有一段時(shí)間了,雖然只有短短的幾節(jié)課,但是我從中學(xué)到了很多知識。對于我而言,選擇管理心理學(xué)這門課的主要原因在于我認(rèn)為無論是在日常學(xué)習(xí),生活中,還是在未來要加入社會,開始工作后,管理心理學(xué)都是應(yīng)用最廣泛,對我最有幫助的一門科目。“在21世紀(jì),當(dāng)社會變革、國際交流、信息技術(shù)、個性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇降臨到社會分工的每一位參與者面前時(shí),無論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位,都應(yīng)該或多或少地具備某些領(lǐng)導(dǎo)力”,這是毋庸置疑的。管理心理學(xué)可以應(yīng)用在我對自己日常生活、學(xué)習(xí),合理安排時(shí)間等這些方面,更能幫助我更好的與身邊的老師、同學(xué)和朋友相處。同時(shí),當(dāng)我們身處某一個團(tuán)體時(shí),管理心理學(xué)能幫助我們更好地對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行管理,更有效地挖掘每一個成員的價(jià)值,使團(tuán)隊(duì)工作更順利地進(jìn)行。
一、如何做好團(tuán)體工作
激勵是管理心理學(xué)中一個非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問題之一。想辦法激發(fā)動機(jī),強(qiáng)化動機(jī),運(yùn)用動機(jī)的機(jī)能,影響職工行為。把組織目標(biāo)變成每個職工自己的需要,把企業(yè)的利益與滿足職工個人的需要巧妙地結(jié)合起來,使職工積極地、自覺地努力工作。這就是激勵在團(tuán)體工作中的功能。
激勵的作用是不可忽視的。在大一時(shí)我加入了某院科協(xié)秘書部,我在這一年里的經(jīng)歷充分證明了這一點(diǎn)。科協(xié)在安排干事工作時(shí)沒有能夠統(tǒng)籌安排好各個人的具體工作,一有事情就是誰有空誰去做。結(jié)果每次做事的都是那幾個人,有些人總是沒空,但所有人得到的待遇都是一樣的。而且在下一任部長的人員選擇上,它過早地透露出了傾向,導(dǎo)致其他成員消極怠工,甚至辭職。在下學(xué)期就已經(jīng)有三分之二的人退出了,造成人員缺乏,很多工作都無法及時(shí)完成。該院科協(xié)沒有重視激勵的作用,更沒能充分利用激勵的功能,導(dǎo)致日常工作的不順利。 然而怎樣正確運(yùn)用激勵也是一個值得深入研究的問題。
首先我們看一個企業(yè)管理的案例。
日本富士xerox公司從1988年就開始實(shí)施"關(guān)于事業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資與挑戰(zhàn)者的綱領(lǐng)計(jì)劃"。如果公司員工的新事業(yè)構(gòu)思被公司采納,則公司和提出人就共同出資創(chuàng)建新公司。并保證三年工資。假如失敗了,仍可以回到公司工作。對于新創(chuàng)立的公司,不但給予資金的支持,還給予經(jīng)營與財(cái)務(wù)等必須的人才的支持。 人是經(jīng)濟(jì)動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。創(chuàng)新是創(chuàng)造性活動,探索新事業(yè)、研究開發(fā)新產(chǎn)品,成功與失敗、風(fēng)險(xiǎn)與收益同時(shí)存在。我們不但要重獎成功者,也要正確對待失敗和公正評價(jià)失敗者,對于歷經(jīng)艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開拓者,雖然暫時(shí)失敗了,我們也應(yīng)該給予獎勵。不僅僅是肯定開拓、敢冒風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)精神,更重要的是"失敗是成功之母"!
可見,給予正確的激勵措施,我們將收到豐富的效益,就如日本富士xerox公司一樣,最終走向了成功。
然而,并非所有的激勵措施都會收到積極的作用,有的卻收到了異樣的效果。 某校決定采用“滿勤給獎”制度來加強(qiáng)管理,出滿勤的發(fā)獎金20元,如果上課、教研組活動、政治學(xué)習(xí)一次缺席、兩次遲到者,該月就沒有獎金。這種辦法實(shí)行后第一個月效果很好,無人缺席、遲到,教學(xué)秩序趨于正常。兩個月后,工作一直認(rèn)真負(fù)責(zé)的王老師,因患病請假2天,病未痊愈,就來上班了,卻被扣發(fā)了當(dāng)月的獎金;李老師經(jīng)常是小病大養(yǎng),自由散漫,實(shí)行“滿勤給獎”后,人是來了,課也上了,但教學(xué)效果差,獎金卻照拿;趙老師在月初的第一周就遲到2次,在他看來,一個月的獎金已經(jīng)沒了,于是在后幾周的工作就隨隨便便了,何必準(zhǔn)時(shí)來上班呢?
該校管理者的激勵措施為何失敗了呢?
由于管理者未明白教師工作的特點(diǎn)和實(shí)際。教師工作有其自身的特點(diǎn),如:教師工作有松散化和彈性化的特點(diǎn)等。以全勤獎激勵教師,不會起到真正的激勵作用。
當(dāng)今社會,講究人性管理,作為一個企業(yè)管理者應(yīng)給予員工更完美的心理上的激勵,這將比物質(zhì)上的激勵更有效。合理利用激勵,要求我們結(jié)合實(shí)際情況,那樣我們就將會收到其帶來的豐厚效益。
二、如何搞好人際關(guān)系
在心理學(xué)中,人際關(guān)系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關(guān)系是社會交往的基礎(chǔ),它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗(yàn)的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來的,并且以一定的情感為紐帶,人們在共同活動的前提下建立起來的各種關(guān)系,在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動中,人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系往往是固定的或相同的,而人際關(guān)系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗(yàn)的性質(zhì)。
由于各種因素的影響,每個人的性格都是不同的。對于兩個性格不同的人來說,該怎樣相處呢?
1、學(xué)會求大同,存小異。
性格不同的人,處理問題的方式往往不同,我們要學(xué)會在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如,你若是一個性格平各的人,你給小李提意見,可能言辭不那么激烈,語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強(qiáng)而倔強(qiáng)的同事,他給小李提意見,可能單刀直入,語言尖銳,甚至可能轉(zhuǎn)而批評你,說你給別人提意見轉(zhuǎn)彎抹角,是鈍刀子割肉。這時(shí)候,如果你只看到那個直率的同事開展批評的態(tài)度和方式跟你不一樣,覺得他太魯莽,太不講情面,你可能就會感到跟他格格不入,合不來,如果你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外,還看到他也和你一樣,也是出于一片好心,真心幫助同事,這樣你可能就不會覺得他粗魯無情,而覺得他有難得的古道熱腸,同時(shí)也不會計(jì)較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點(diǎn),就容易與不同性格的人相處。
2、要注意全方位了解別人。
人們在互相交往中,可能都有這樣的體驗(yàn):你如果對一個人不了解,你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成,往往跟他生活的時(shí)代,家庭的環(huán)境,所受的教育和經(jīng)歷,遭遇有關(guān)。我們在考察一個人的性格的時(shí)候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會相互增進(jìn)了解,甚至還可能成為好朋友。
3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短。
兩個性格不同的人在一起,由于對比明顯,雙方可能會很快發(fā)現(xiàn)對方的長處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后,正確的態(tài)度是給別人指出來,幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的,每個人在思想上,性格上都愛有缺點(diǎn),我們對人不能求全責(zé)備。同時(shí)我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長處和優(yōu)點(diǎn)。這樣,大家不僅能夠和睦相處,相互還會有所補(bǔ)益。
4、胸懷應(yīng)該寬一些,氣量應(yīng)該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見人說人話,見鬼說鬼話的世故圓滑,也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別,是指要看到性格不同的人有他自身的特點(diǎn),我們要針對這些特點(diǎn)采取因人而異的恰當(dāng)態(tài)度。
三、總結(jié)
管理心理學(xué)這門課程生動有趣,并且和生活聯(lián)系緊密,記得一句話:一個人的成功,只有百分之十五是依靠專業(yè)技術(shù),而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng)。管理心理學(xué)則在這百分之八十五中發(fā)揮了很大的作用,體現(xiàn)在自我管理中,與他人的合作中,更體現(xiàn)在步入社會后與上下級的人際關(guān)系處理中。日后我將會更多的關(guān)注這門學(xué)科,更好的利用所學(xué)知識,在自己的生活中努力奮斗。
管理心理學(xué)的心得篇十一
通過這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí),雖然我選擇了自修區(qū),雖然我承認(rèn)有時(shí)候聽課不 怎么投入,但是一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來我也是有些體會的,不是很深入?yún)s也是我自己的想法。
第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”,怎么說呢,第一次遇到這樣的分法,那時(shí)侯就想到
底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應(yīng)該要互相尊重,最后一堂課同一個評分標(biāo)準(zhǔn)我也很欣賞,我不明白那同學(xué)是怎么想,我是樂于接受這樣的結(jié)果的,我還覺得老師是很尊重我們的呢。
這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習(xí),使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識,學(xué)會了通過對他人
心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,認(rèn)識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn),人類多數(shù)趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。 多數(shù)人安于現(xiàn)狀,習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動。看到那么幾條,我真覺得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個清晰的規(guī)劃。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中,個人在團(tuán)隊(duì)中的行為,同他在獨(dú)自一個人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨(dú)立的個人,團(tuán)體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨(dú)生活,人在社會實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動生產(chǎn)率。
我真不得不承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大,我晚上回憶了一晚上,總覺得自己有很多想說,可是真的動手不知道怎么下筆,擔(dān)心寫雜了偏題,專業(yè)的東西我又不知道怎么寫,也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》,還有些例子影片,還有swot分析,然后是些零碎的片斷了。
這一學(xué)期的最大收獲,讓我知道的大家應(yīng)該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀臆斷,這點(diǎn)是來自生日的那個打賭,還有也對我自己做了個小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的輕重緩急。
學(xué)習(xí)《管理心理學(xué)》的心得體會在《管理心理學(xué)》中,我學(xué)習(xí)了“人的從眾行為”,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象? 一個人的行為是受很多方面制約的,但主要?dú)w納來看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為,只有當(dāng)他有了跑步這個想法(內(nèi)部因素),而且至少有一個能跑步的地方(外部因素),他的才能實(shí)施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的。如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果,我認(rèn)為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大
如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進(jìn)入,形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)。可以說,高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進(jìn)入壁壘比較低
進(jìn)入壁壘包含兩方面:一是技術(shù)方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場機(jī)制不健全
市場運(yùn)行機(jī)制的不健全必然要導(dǎo)致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進(jìn)去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進(jìn)行有效的調(diào)控,就像一群人(企業(yè)),得了一種病(從眾性行為),醫(yī)生(市場機(jī)制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調(diào)控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數(shù)。
目前,我們的市場還沒有一個完善的、強(qiáng)有力的市場準(zhǔn)入制度,也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場對這種無證上崗"的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約,這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn),為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低
一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的,領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)共同之處。首先, 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識。這種意識是以"勝者為王,敗者為寇"作為參考標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長,發(fā)展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對游戲規(guī)則的遵守,許多人以“不按牌理出牌的人"為標(biāo)榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法,但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠疲话匆?guī)律,規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家,他們沒有受過什么專業(yè)化的教育,沒有受過現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練。基本上都是敢闖,敢拼再加運(yùn)氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取,剛腹自用。 當(dāng)該行業(yè)前景較好時(shí),企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當(dāng)該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機(jī),或者是較高的獲利時(shí)期過去后,這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。
管理心理學(xué)的心得篇十二
心理學(xué)是充滿理想與希望的學(xué)科,這僅是該學(xué)科以“人認(rèn)識自我”為其宗旨,以增進(jìn)人類的生活質(zhì)量,人類事業(yè)的發(fā)展為目的,而且還凡是涉及諸如幸福、自信、心靈等等人生的理想,也心理學(xué)的自然領(lǐng)域;所有人類所關(guān)切的“真、善、美”,無不體現(xiàn)在心理學(xué)心理學(xué)家們的工作之中;人類的希望在于對自身的認(rèn)識,這也正是心理學(xué)所努力的。,心理學(xué)與所有普通的人都息息的學(xué)科,而僅是學(xué)者們的與著述。不但都關(guān)切自身的心理健康,而且,從更長遠(yuǎn)的角度來看,能使總結(jié)經(jīng)驗(yàn)已用于對社會下一代的培養(yǎng),使下一代能夠的心理素質(zhì),誠摯堅(jiān)毅樸素寬容的人格。古有明訓(xùn):“心則不競,何憚于病。”“哀莫大于心死”。
來說,最大的益處莫過于學(xué)習(xí)心理學(xué)了人際交往的能力,使懂得如何理解別人,別人。
大學(xué)生,心理健康對生活和學(xué)習(xí)有樂觀的心態(tài);有的自我主觀意識;能地把握,控制的情緒;和同學(xué)們關(guān)系,的融于集體;能的環(huán)境…
門課中,我認(rèn)識到了人心中脆弱一面,有時(shí)心靈事多么的需要他人的呵護(hù),那種心與心的交流才能讓人體會到交流得喜悅,的心理咨詢的模仿有時(shí)會讓人感覺像節(jié)目表演,大家真誠的心卻又不讓感動,初次它讓我體會到了那種幫助別人的喜悅。心理協(xié)會,這是溫暖的大家庭,大家在一起努力,學(xué)到了心理的知識,還為同學(xué)心理的服務(wù)。是今年的活動更是深深的感動了我,老師與同學(xué)們的親密交談讓同學(xué)們,還有我有懂得了……而且里我可以把在心理課上學(xué)到的知識付諸與實(shí)踐,讓我學(xué)而致用!
了這門社會心理學(xué)的學(xué)習(xí),我對大學(xué)三年的生活的規(guī)劃,對以后的路,對的職業(yè)生涯的規(guī)劃。可見,心理學(xué)對大學(xué)生的幫助之大是顯而易見的。在生活、學(xué)習(xí)、交際都可以用到這的知識。這門選修課我很感興趣的一門,我有種不用逼去專心聽課,而是那種不由自主被老師所吸引的感覺。可見心理學(xué)真的有它的魅力所在啊!
我選修的心理課結(jié)束了,但我對心理知識的學(xué)習(xí)卻還結(jié)束,或許心理學(xué)跟我以后的職業(yè)的,心理學(xué)知識我的幫助卻是長遠(yuǎn)的,甚至是一生的。