信息技術服務合同

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信息技術服務合同

隨著法律法規不斷完善，人們越發重視合同，關于合同的利益糾紛越來越多，在達成意見一致時，制定合同可以享有一定的自由。合同的格式和要求是什么樣的呢？以下是我為大家搜集的合同范文，僅供參考，一起來看看吧

信息技術服務合同篇一

日期：________________ 簽約地點：____________

鑒于甲方希望乙方提供，乙方愿意向甲方提供有關公司內部信息管理平臺的技術服務和其它相關技術服務（以下合并稱為“技術服務” ）經友好協商，甲乙雙方就上述技術服務事宜達成如下條款：

一、技術服務的內容、方式和要求

1．服務內容：乙方派出合格技術人員為甲方提供有關計算機及網絡的系統維護、技術支持和咨詢服務。

2．方式：甲方在需要乙方提供技術服務時，郵件或電話通知乙方mis部門主管，或者乙方認為有必要對甲方的系統進行維護并經甲方主管同意時，乙方應及時派出合格的工程師提供所要求的技術服務。

3．工作單：服務結束后，乙方工程師填寫工作單，寫明工作內容、工作過程、完成情況以及實際工作時間，并經甲方主管簽字，由乙方mis部門保存。工作單是有關服務費用結算的依據。

二、工作條件和協作事宜

1．甲方應為乙方技術服務提供必要的工作場所和工具；

2．乙方人員在進行系統維護時，必須確保甲方系統中的信息安全，未經甲方同意不得擅自刪除和轉移甲方系統中的信息，并為其保密。

三、報酬及其支付方式

1．甲方對乙方在本合同的有效期內所提供的服務按rmb____/人工作日（或rmb____/人工作日）的費用標準支付給乙方。

2．支付方式：每月月底（非工作日則順延至下一個工作日）按工作單的工作時間（每次工作時間不滿一小時的按一工作小時計算，8個工作小時折算為一工作日），甲方為乙方結算一次。由乙方開出服務發票，甲方按發票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進行支付。

四、合同有效期合同自____年____月____日起有效，至____年____月____日止。

五、違約責任

（一）甲方的違約責任若甲方未按合同規定的時間如期向乙方支付服務費用，逾期____天至____天（含十天），應支付相當于合同報酬總額的____%的違約金；逾期____天以上，應視為嚴重違約，除支付相當于合同報酬總額的____%的違約金外，并對由此而造成的一切后果承擔全部責任。

（二）乙方的違約責任若乙方所提供的技術服務在質量保證和信息安全方面不能滿足甲方要求，經甲方兩次指出仍無改進的，甲方有權解除合同。

六、爭議解決如果執行本合同發生爭議，甲乙雙方應友好協商解決。若協商不成，雙方同意將該等爭議提交北京市仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。除仲裁機構另有決定外，仲裁費用和其它相關費用由敗訴方承擔。

七、本合同經甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。

八、本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

信息技術服務合同篇二

乙方：____

甲乙雙方經友好協商，就乙方向甲方提供信息技術支持及服務事宜，達成如下協議，特訂立本合同。

一、甲方向乙方購買信息技術支持及服務，期限為一年，從起至止。協議到期后，如果甲方希望繼續獲得乙方提供的技術支持服務，則另行簽訂服務協議。

二、服務期限內，乙方向甲方提供信息技術支持及服務，甲方支付乙方費用：總計人民幣（小寫）：聯系人：____總計人民幣（大寫）：聯系人：____甲乙雙方簽訂協議后5個工作日內，甲方向乙方支付全額服務費，協議正式生效。

三、乙方向甲方提供信息技術支持及服務方式和內容如下：

1、電話技術支持服務提供7×24小時熱線電話服務，工程師在線提供信息技術問題咨詢和故障診斷。

2、網絡在線、email技術支持服務提供7×24小時網絡在線、email信息技術支持服務。

3、遠程在線診斷和故障排除

對于電話咨詢無法解決的問題，經甲方授權乙方可通過internet遠程登錄乙方網絡系統進行系統維護和故障排除（需要系統和網絡的支持）。

4、現場技術支持服務

對于電話、在線支持等方式無法解決的問題，根據甲方的要求乙方提供技術人員現場故障診斷和排除服務。其他現場技術支持服務包括數據遷移、系統遷移，或者由于用戶硬件原因重新部署系統等內容。服務期限內，乙方根據甲方要求提供不多于6次的免費上門現場技術支持服務。如果此類現場技術服務1年內超過6次，乙方須視現有系統和實際情況酌情收取甲方操作費用，具體收費標準由甲乙雙方協商確定。乙方派員到達甲方完成技術服務離開時，甲方應于乙方提交的《工作單》上簽章確認其到達、離開時間。在此過程中如果發生食宿和交通費用，由甲方負責支付乙方合理之食宿和交通費用。

6、現場技術培訓服務

服務期限內，乙方根據甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小時且不多于4小時的免費信息技術培訓，培訓地點在甲方現場，培訓內容和培訓時間雙方協商確定。

四、甲方責任

1、甲方應向乙方提供信息技術支持及服務所涉及的各種資料和業務流程。

1、甲方應向乙方準確、及時地反饋遇到的信息化問題，使乙方能及時了解并解決問題。

2、甲方應按協議約定向乙方支付相關服務費用。

五、本合同一式貳份，雙方各持壹份，一經簽署，立即生效。

六、補充約定：

乙方應就甲方在服務期限內提供的各種資料和業務相關的一切業務細節、業務流程、業務邏輯（包括相關文件、資料）給予嚴格保密。

甲方：________乙方：________

授權代表簽字：________授權代表簽字：________

日期：____年____月____日日期：____年____月____日

信息技術服務合同篇三

身份證號碼：_____________________

甲乙雙方本著平等自由、共同受益的原則，經過友好協商，根據《中華人民共和國民法典》的有關規定，就機床制造指導技術服務事宜，在互惠互利的基礎上達成以下合同，并承諾共同遵守。

第一條技術服務內容

1.乙方任甲方該部門總工程師，按甲方提出的設計任務書、進度計劃書和驗收標準，按時完成專用機床的圖紙設計，并在車間進行必要的生產技術指導和質量監督。

2.一年內設計完成_____種機型。

第二條甲方應提供的工作條件和協作事項

1.下達設計任務書、，進度計劃書及驗收標準。

2.提供設計室和相應的辦公用品，組織員工隊伍，其中，中級_____工程師分別_____名，外協外購人員_____名，生產主管_____名及車間生產工人__________名。

3.提供生產車間、生產設備及所需量檢具、工具、材料和零配部件。

第三條工藝試驗

難度大的設計，甲方允許乙方進行工藝試驗，并提供工藝試驗費，一般不超過_____元。提供必須的參觀樣機和技術咨詢的差旅費用_____元。

第四條履行合同的期限和方式

1.合同的期限：___年_____月_____日—_____年_____月_____日。

2.履行合同的地點：__。

3.履行合同的方式：按照甲方的時間安排工作。

第五條驗收和報酬

1.按甲方提出的驗收標準驗收。

2.報酬及支付方式

（1）甲方按月支付乙方月工資_____元整，不承擔個人所得稅；

（3）因工作，乙方在廠內外發生的嚴重人身傷亡，甲方按國家規定的勞動保護條例和相關規定，以工傷予以賠償。

第六條違約責任

1.甲方設備、資金、外協、外購不能及時到位拖延工期，由甲方承擔。

2.乙方設計拖延，每延期一天，扣除月工資的_____％。

3.由于乙方設計失誤，部分不能達到驗收標準的，允許乙方及時改進；根本不能達到驗收標準的，經有關專家評議屬于嚴重設計失誤的，乙方賠償本機所有材料費用和工人工資。

第七條保密義務

1.乙方所提供技術圖紙和相關技術，不得單方面轉讓給第三方。

2.一方對因機床制造指導技術服務而獲知的另一方的商業機密負有保密義務，不得向有關其他第三方泄露，但中國現行法律、法規另有規定的或經另一方書面同意的除外。

第八條補充與變更

1.本合同可根據各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充合同，與合同具有相同法律效力。

2.除法律本身有明確規定外，后繼立法（本合同生效后的立法）或法律變更對本合同不應構成影響。各方應根據后繼立法或法律變更，經協商一致對本合同進行修改或補充，但應采取書面形式。

第九條不可抗力

任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應自不可抗力事件發生之日起_____日內，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發生之日起_____日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

第十條爭議的解決

1.本合同書適用中華人民共和國有關法律，受中華人民共和國法律管轄。

2.本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發生爭議時，應通過友好協商的方式予以解決。如果經協商未達成書面合同，則任何一方當事人均有權選擇下列第____種方式解決：

（2）依法向____人民法院提起訴訟。

第十一條陳述和保證

1.甲方向乙方陳述和保證如下：

（1）其是一家依法設立并有效存續的有限責任公司；

（3）本合同自簽定之日起對其構成有約束力的義務。

2.乙方向甲方陳述和保證如下：

（1）其是具有完全民事行為能力的自然人；

（2）其有權進行本合同規定的交易，并已采取所有必要的行為授權簽訂和履行本合同；

（3）本合同自簽定之日起對其構成有約束力的義務。

第十二條權利的保留

任何一方沒有行使其權利或沒有就對方的違約行為采取任何行動，不應被視為對權利的放棄或對追究違約責任的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利或放棄追究對方的任何責任，不應視為放棄對對方任何其他權利或任何其他責任的追究。所有放棄應書面做出。

第十三條合同的解釋

本合同的理解與解釋應依據合同目的和文本原義進行，本合同的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本合同的解釋。

第十四條生效條件

1.本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字蓋章之日起生效。

2.本合同—式_____份，各方當事人各執_____份，具有相同法律效力。

信息技術服務合同篇四

受托方(乙方):_____________

根據現行法律法規，本著自愿、平等、誠實信用的原則，雙方就____________________設備缺陷管理系統技術服務項目事宜，協商一致，簽訂本合同。

2.1服務內容:乙方為甲方提供《設備缺陷管理系統》軟件一套。

2.2服務方式:

1、現場技術支持;

2、電話技術支持、電子郵件技術支持;

3、網絡遠程技術支持;

4、系統運行驗收合格之日起一年內軟件升級。

2.3技術服務達到的技術要求及考核驗收指標/標準:按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統技術規范書》為依據驗收。

3.1服務期限:自本合同簽訂后六十天內。

3.2服務地點:甲方信息中心。

4.1甲方應向乙方提供的技術資料、數據:組織機構圖、人員名單、工作表格及工作流程、工作規范管理文檔等。

4.2乙方應向甲方提供的資料:

《設備缺陷管理系統》軟件一套及相關的產品使用手冊。

5.1甲方在乙方服務時間內安裝調試結束后，經過一個月的試運行(雙方無修改意見后)，三個工作日內在甲方中心機房進行驗收項目成果，驗收根據按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統技術規范書》為依據驗收。

5.2甲方驗收后出具驗收報告，作為驗收結果的書面材料。

5.3本合同服務項目的保證期為壹年，自項目通過最終驗收之日起計算。保證期間如發現服務質量有缺陷的，乙方應負責無償修正、返工。

6.1本項目技術服務費為:__________萬元人民幣，大寫:____________________整。本項目技術服務費由甲方承擔，依本合同約定支付給乙方。

6.2合同簽訂后，甲方一次性支付給乙方軟件預付款(合同總款的30%)即_______萬元(大寫:____________________整)。

6.3項目實施完成，通過甲方驗收后，甲方支付乙方合同全款的50%，即_______萬元(大寫:____________________整)。驗收后滿一年質保期軟件運行穩定，甲方支付給乙方合同余款_______萬元(大寫:____________________萬元整)。

除本合同其他條款約定的權利、義務外，雙方約定如下:

7.1甲方權利

7.1.1有權要求乙方按照本合同約定提交技術服務成果;

7.1.2有權隨時對乙方的服務進行監督檢查;

7.1.3有權要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改;

7.1.4有權要求乙方提供相關的技術資料和必要的技術指導;

7.2甲方義務

7.2.2向乙方提供以下工作條件:保證軟件安裝調試有效網絡平臺;

提供上述工作條件所需費用由甲方負擔;

7.2.4按約定向乙方支付報酬;

7.2.5按約定驗收項目成果。

7.3乙方權利

7.3.1接受甲方提供的技術資料、數據材料;

7.3.2交付符合本合同要求的工作成果后獲得報酬;

7.3.3發現甲方提供的技術資料、數據材料或工作條件不符合合同約定時，有權在接到上述資料或開始工作的一天內，通知甲方改進或者更換。超過上述期限不提出改進或更換要求的，視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。

7.4乙方的義務

7.4.2乙方在進入甲方工作場所時，須遵守甲方廠規廠紀，如因違反甲方廠規廠紀造成乙方損失，責任由乙方自行承擔。

7.4.3項目驗收后，向甲方提供相關的技術資料和必要的技術指導。

8.2由于不可抗力事件致使一方當事人不能履行本合同的，受不可抗力影響方應立即通知另一方當事人，采取積極措施減少不可抗力造成的損失，并在不可抗力發生后十五日內向另一方當事人提供發生不可抗力的證明。

8.3由于不可抗拒的原因，致使合同無法按期履行或不能履行的，所造成的損失由雙方各自承擔。受不可抗力影響一方未履行通知義務，或任一方未積極采取減損措施，致使損失擴大的，該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。不可抗力事件結束或其影響消除后，如本合同目的仍可實現，雙方應立即繼續履行合同義務，合同有效期或合同有關執行期間應相應延長。

9.1甲方違約責任:

9.1.1甲方未按合同約定提供有關技術資料、數據、樣品和工作條件，導致乙方無法按約定標準完成服務項目的，應當承擔合同金額5%的違約金。

9.1.2甲方遲延支付項目報酬的超過十個工作日的，每逾期一日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。

9.1.4其他約定:

9.2乙方違約責任

9.2.3乙方未按約定標準完成服務項目的，乙方應負責按合同約定標準整改。如合同履行期已到期，甲方可視情況給予乙方一定期限作為補救期。在補救期內，乙方有義務繼續履行合同直至工作成果符合約定標準。乙方如在約定的補救期到期后仍未能按標準完成服務，或甲方不同意給予乙方補救期的，甲方有權在補救期到期后或合同履行期到期后，單方解除合同，乙方應返還甲方已支付的服務費用。雖經乙方補救完成工作，但已構成逾期交付的，乙方應按9.2.2支付逾期違約金。

9.2.5其他約定:無。

在本合同履行過程中發生爭議時，甲乙雙方應及時協商解決。

如協商不成，可依法向甲方人民法院提起訴訟。

11.1本合同未盡事項，由甲乙雙方根據國家法律、法規及有關規定協商另行訂立補充協議，雙方共同遵照執行。

11.2、本合同正本一式四份，甲方執兩份，乙方執兩份。執行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件，均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。

信息技術服務合同篇五

咨詢單位：____，以下簡稱乙方。

為使xx建筑安裝工程的構想科學，設計和施工經濟、合理，建設速度快，誤差小，經甲乙雙方充分協商，特訂立本合同，供雙方遵守執行。

　甲方應于____年____月____日以前將規劃局紅線圖、上級部門批文、委托書以及建筑安裝工程的建筑面積、安裝項目、消防方式、庫房每層凈高等資料提交乙方。

乙方根據甲方要求，對____建筑安裝工程的地形、地質條件、建筑安裝構想等進行可行性研究，最后編制出設計任務書及匡算表，于____年____月____日以前交付甲方。

甲方根據國家計委頒發試行的《工程設計收費標準》，承付乙方咨詢費____元。自本合同簽訂之日起____日內，甲方先付給乙方____元，待乙方將設計任務書及匡算交付甲方后____日內，再付給乙方____元。

　為本咨詢工程需要到外地進行調研、收集資料人員的差旅費，由甲方負擔。

1、甲方如不按本合同規定的時間向乙方送交有關文件、圖紙和資料，乙方可按耽誤的時間順延交付設計任務書及匡算表的時間。

2、甲方如不按本合同規定的時間向乙方交付咨詢費，遲延一天，按遲延交付款額數罰款____‰。

3、甲方如果中途中斷咨詢請求，乙方咨詢工作已經過半的，應付給乙方全部咨詢費；咨詢工作尚未過半，按總咨詢費的50%收費。

1、乙方如不按本合同規定的時間交付設計任務書及匡算表，遲延一天，按總咨詢費金額數罰款____‰。

2、乙方如中途中斷咨詢，應按總咨詢費向乙方交付罰款。

3、乙方所提供的技術咨詢服務，因質量缺陷或過錯給甲方造成經濟損失的，應負責賠償。如果由此引起重大事故，造成嚴重后果的，還應追究其主要負責人的行政責任或刑事責任。

其它____。

本合同自簽訂之日起，甲乙雙方不得隨意更改。如有未盡事宜，需經雙方協商解決。

本合同正本一式兩分，甲乙雙方各執一份。合同副本一式____份，分別交____建筑工程主管部門、建委、建行____等單位各一份。

建設單位（甲方）：____咨詢單位（乙方）：____

地址：____地址：____

負責人：____負責人：____

電話：____電話：____

聯系人：____聯系人：____

銀行帳戶：____銀行帳戶：____

____年____月____日訂

信息技術服務合同篇六

乙方：____

甲乙雙方經友好協商，就乙方向甲方提供信息技術支持及服務事宜，達成如下協議，特訂立本合同。

二、服務期限內，乙方向甲方提供信息技術支持及服務，甲方支付乙方費用：總計人民幣(小寫)：聯系人：____總計人民幣(大寫)：聯系人：____甲乙雙方簽訂協議后5個工作日內，甲方向乙方支付全額服務費，協議正式生效。

三、乙方向甲方提供信息技術支持及服務方式和內容如下：

1、電話技術支持服務提供7×24小時熱線電話服務，工程師在線提供信息技術問題咨詢和故障診斷。

2、網絡在線、email技術支持服務提供7×24小時網絡在線、email信息技術支持服務。

3、遠程在線診斷和故障排除

對于電話咨詢無法解決的問題，經甲方授權乙方可通過internet遠程登錄乙方網絡系統進行系統維護和故障排除(需要系統和網絡的支持)。

4、現場技術支持服務

6、現場技術培訓服務

四、甲方責任

1、甲方應向乙方提供信息技術支持及服務所涉及的各種資料和業務流程。

1、甲方應向乙方準確、及時地反饋遇到的信息化問題，使乙方能及時了解并解決問題。

2、甲方應按協議約定向乙方支付相關服務費用。

五、本合同一式貳份，雙方各持壹份，一經簽署，立即生效。

六、補充約定：

乙方應就甲方在服務期限內提供的各種資料和業務相關的一切業務細節、業務流程、業務邏輯(包括相關文件、資料)給予嚴格保密。

甲方：________ 乙方：________

授權代表簽字：________ 授權代表簽字：________

日期：____年____月____日日期：____年____月____日

信息技術服務合同篇七

地址：________

聯系人：________

電話：________

乙方：________

地址：________

聯系人：________

電話：________

根據《中華人民共和國合同法》，經（以下簡稱甲方）和深圳市電子政務資源中心（以下簡稱乙方）友好協商，就乙方為甲方提供信息技術支持服務訂立協議如下：

為保證甲方網絡和信息系統的正常運作，乙方為甲方提供技術支持服務。在服務過程中，除乙方人員費用外，其他涉及軟硬件購臵與升級、外送維修等費用，由甲方負責。乙方提供的服務內容如下：

（一）硬件設備維護服務。按每年次編制和更新甲方信息系統設備清單，對系統設備使用情況進行登記；按每月次對服務器設備運行情況進行全面檢查，按每月次集中做一次服務器類設備的清潔工作；對甲方報障的硬件設備進行及時檢測和修理，已無法修復的配件或設備報甲方確認，取得新配件或設備后及時進行更換。

（二）網絡和軟件系統管理服務。按按每年次編制和更新網絡端口配臵、ip和軟件系統清單；對甲方的網絡故障、操作系統故障和應用系統故障及時定位并排除，對取得的軟件新版本進行及時的安裝。

（三）安全管理服務。協助甲方進行網絡和系統用戶的查殺病毒工作，按照防毒軟件的要求及時更新和升級防毒軟件；協助甲方安裝和配臵網絡殺毒軟件；協助甲方對內網電腦安裝違規上互聯網監控軟件，并定期檢查。

（四）緊急事故響應服務。甲方網絡和信息系統發生緊急情況，通過電話咨詢等方式無法解決時，乙方根據甲方的要求及時響應，甲方提供相應配合。

（五）技術咨詢服務。根據甲方的需求，協助起草甲方網絡和各類系統立項、升級改造的方案。

乙方派專人一人長駐甲方，負責提供日常服務。甲方應指定專人與乙方對口聯系，并為乙方工作人員提供辦公地點和一定的辦公條件；當發生重大或緊急情況時，乙方在可能情況下盡量調配資源，增派人員進行服務。甲乙雙方派駐或指定的人員應經雙方共同認可，并提供相關人員的聯系電話、電子郵件等聯系方法。雙方的業務聯系應通過派駐人員、指定的聯系人或乙方的接障人員進行。

甲方責任：

（一）負責按協議規定的方式和金額支付協議款項和相關其他費用。

（二）負責協調與甲方網絡與系統用戶、甲方行政管理部門和相關設備、軟件和系統供應商之間的關系。

（三）負責及時確認乙方提供的文檔。

（四）合理安排乙方派駐人員的休假事宜。

乙方責任：

（一）負責按規定完成本協議規定的服務內容，并按要求提供規范的文檔和記錄。

（二）負責對服務情況進行跟蹤和監督，并每季度服務完成后要得到甲方的確認。

（三）做好保密。

（四）休假前需征得甲方的同意。

服務期限為____年____月____日至20____年____月____日。

服務費總額為人民幣_____元整（rmb_____元），由甲方在協議簽訂之日起十五個工作日內支付總額50%，即人民幣____元整（rmb_____元），服務期滿后十五個工作日內支付余款，即人民幣_____元整（rmb_____元）。

本協議附件為協議的有效組成。未盡事宜，經雙方友好協商達成一致，雙方法人代表或其授權代表簽字認可后，可作為本協議的有效附件。所有與合同執行有關的爭議將通過雙方友好協商解決。如果雙方不能通過友好協商解決爭議，則將該爭議交至深圳仲裁委員會仲裁，仲裁程序按照該委員會的程序規則進行。

本協議壹式肆份，甲乙雙方各執貳份，均具有同等法律效力。本協議自雙方代表簽字，蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：________乙方（蓋章）：深圳市電子政務資源中心

甲方代表（簽名）：________乙方代表（簽名）：________

日期：____年____月____日日期：____年____月____日

信息技術服務合同篇八

甲方：乙方：甲乙雙方經友好協商，就乙方向甲方提供信息技術支持及服務事宜，達成如下協議，特訂立本合同。

一、甲方向乙方購買信息技術支持及服務，期限為________年，從起至止。協議到期后，如果甲方希望繼續獲得乙方提供的技術支持服務，則另行簽訂服務協議。

二、服務期限內，乙方向甲方提供信息技術支持及服務，甲方支付乙方費用：總計人民幣(小寫)：總計人民幣(大寫)：甲乙雙方簽訂協議后5個工作日內，甲方向乙方支付全額服務費，協議正式生效。

三、乙方向甲方提供信息技術支持及服務方式和內容如下：

1、電話技術支持服務提供724小時熱線電話服務，工程師在線提供信息技術問題咨詢和故障診斷。

2、網絡在線、ea技術支持服務提供724小時網絡在線、ea信息技術支持服務。

3、遠程在線診斷和故障排除對于電話咨詢無法解決的問題，經甲方授權乙方可通過ee遠程登錄乙方網絡系統進行系統維護和故障排除(需要系統和網絡的支持)。

4、現場技術支持服務對于電話、在線支持等方式無法解決的39;問題，根據甲方的要求乙方提供技術人員現場故障診斷和排除服務。其他現場技術支持服務包括數據遷移、系統遷移，或者由于用戶硬件原因重新部署系統等內容。服務期限內，乙方根據甲方要求提供不多于6次的上門現場技術支持服務。如果此類現場技術服務________年內超過6次，乙方須視現有系統和實際情況酌情收取甲方操作費用，具體收費標準由甲乙雙方協商確定。乙方派員到達甲方完成技術服務離開時，甲方應于乙方提交的《工作單》上簽章確認其到達、離開時間。在此過程中如果發生食宿和交通費用，由甲方負責支付乙方合理之食宿和交通費用。

6、現場技術培訓服務服務期限內，乙方根據甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小時且不多于4小時的信息技術培訓，培訓地點在甲方現場，培訓內容和培訓時間雙方協商確定。

四、甲方責任

1、甲方應向乙方提供信息技術支持及服務所涉及的各種資料和業務流程。

1、甲方應向乙方準確、及時地反饋遇到的信息化問題，使乙方能及時了解并解決問題。

2、甲方應按協議約定向乙方支付相關服務費用。

五、本合同一式貳份，雙方各持壹份，一經簽署，立即生效。