最新直銷骨干培訓心得體會 直銷骨干培訓課件

心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

直銷骨干培訓心得體會 直銷骨干培訓課件篇一

首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

二、做好客戶聯(lián)系工作

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務

不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變

直銷骨干培訓心得體會 直銷骨干培訓課件篇二

直銷行業(yè)在國家出臺規(guī)范前對自身進行積極調整的一個積極信號。近期由于我的工作關系，參與了一些直銷界的大型培訓的會務工作，對這一點更是感同身受，下面我就這一點談談我的一點感受。

在整個過程中，給我最直接的感受就是：

一、 直銷行業(yè)未來與趨勢：世界格局、中國轉型、產業(yè)升級、物質富裕、人口富足、營銷變革；傳統(tǒng)企業(yè)突圍，大企業(yè)涉足直銷；國家政策支持、解決富余勞動力；社會對健康與美麗的剛需

二、 直銷行業(yè)價值和社會價值：直銷增加就業(yè)機會、直銷帶動消費經(jīng)濟、直銷可傳遞正能量、促進和諧、直銷在培養(yǎng)復合型人才

三、 直銷市場運作發(fā)展趨勢：由混亂到規(guī)范，由感性到理性，由炒作到專業(yè)，由草根到高端

四、 從事直銷的個人價值：

1、創(chuàng)業(yè)機會：投資小、門檻低、風險小、回報大、可借力、建管道

2、能力成長：溝通能力、銷售能力、演講能力、領導能力、管理能力、教育能力

3、心境提升：人生定位、內心格局、內求思維、使命感

五、 直銷做不好的原因就是：沒看懂、沒努力、沒借力、沒方法、沒檢討

六、 在培訓的過程中，各個環(huán)節(jié)都非常的和諧，所有的學員都非常認真的聽著培訓導師的講解，自始至終都保持著高昂激情。因為大家都明白自己來參加培訓的目的是什么，他們不光是為了能拿到一個講師證書，更多的是希望通過這樣一個高水平、專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓能夠使自己的整體水平得到更大的提高，能夠學到更多的專業(yè)知識。在中午休息的時候，一位來參加這次培訓的學員告訴我，他們非常高興能參加這樣的專業(yè)化培訓，非常感謝公司給他們提供了這樣一次機會，他們渴望行業(yè)能變得更加規(guī)范，渴望直銷培訓能更加系統(tǒng)，這除了國家出臺各種制度規(guī)范外，作為直銷從業(yè)人員的你是否也應該積極的調整自身的心態(tài)，提高自身的素質，不斷增強自己的專業(yè)知識呢。一位姓張的學員在課間休息聊天時說："直銷行業(yè)逐步走向規(guī)范化是必然的，而直銷培訓是走向規(guī)范過程中的重要智力支撐，從事直銷培訓的講師首先必須保證自己的素質，因此，打破以前直銷培訓混亂的局面，設立直銷培訓講師的門檻是非常必要的。"聽到這些學員的一些感想，以及他們對此事務的認識，我感到非常欣慰，也許這些就是轉變和進化的標志吧。因為只有更多的關心自己的行業(yè)自身時，才會更好的處理作為直銷員與他人、社會和國家的關系，才有可能真正出現(xiàn)直銷在中國的和諧發(fā)展的局面。

做直銷是一個顛覆觀念的行業(yè)，讓很多的平凡人成為偉大的領袖，而這個過程中他們需要不斷的蛻變，而這個蛻變的過程就需要我們不斷的給予方向，力量，陪同。隨著直銷法的即將出臺，對直銷培訓和直銷在中國的未來進步規(guī)范與發(fā)展，我們充滿期待。

直銷骨干培訓心得體會 直銷骨干培訓課件篇三

作為我們**專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們**專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們**專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌，更樹立起我們**的優(yōu)質服務品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心

如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的'秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之，通過理論上對自己這一年的工作總結，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!